募集情報

どんな仕事か: 募集背景

プレイドでは、これまで曖昧な責任範囲で相互にオペレーションをカバーする形で自由度高く業務を推進することで成長を実現してきました。

しかし、これからの成長をより堅固なものにし成長の再現性を高めていくために、改めてオペレーションを定義し正確なデータを蓄積していく必要性が高まっています。

そのため、2025年よりCTO直下で全社のオペレーション設計に責任を持つ組織を設立し、MarketingやSalesといったBiz組織からFinance、Legalまで含めた部署横断での業務の整理・再設計を推進しています。

これにより、事業成長の確度向上と業務におけるリスク低減の両立を目指しています。

このポジションでは、オペレーション設計組織の立ち上げメンバーの一人として課題の特定から打ち手の検討・実行といった一連のプロセスを一緒に進めていただける方を募集しています。

フロント業務の理解や時には財務・会計の知識を活用し、組織の価値の最大化を実現する役割を担います。

職務内容

業務内容の一例

既存業務の自動化・効率化に向けた要件整理・実装や新規機能の提案

Biz Opsにおける課題の要件整理・実装や新規機能の提案

ポジションの魅力

CTO直下で生成AIなどの最新の技術を駆使して、サービス開発や業務改善ができる

全社横断で課題の特定から打ち手の検討・実行・徹底という一連のプロセスを担うため非常にチャレンジングな業務である

解くべき課題の明確化など上流から関与することができる

現在見えている課題の解消だけで3－5年要する業務であるが、この期間をいかに短くできるかで今後の事業運営の改善スピードが左右される

ビジネスメンバーと近い距離で開発することができる

作成したシステム・ツールに対して、ユーザーと距離感が近い環境にてクイックにFB受領や改善サイクルを回せる
求められるスキルは: 必須必須スキル

以下いずれかの業務を3年以上経験している方

エンジニアとしてサービス開発した経験がある

SaaSのAPI を利用した設計・実装をした経験がある

歓迎スキル

エンジニアとしてCRMやERPツール、社内システムの導入・保守・運用をした経験がある（Salesforce / SAPなど、自社 / クライアントいずれも可）

ビジネス組織の業務に対する理解

　営業、カスタマーサクセス、マーケティングなどの部署におけ

　る複数年の業務経験

　ビジネス組織に対するヒアリングなどの情報収集に基づく業務

　改善経験

プロジェクトにおける3～5名程度のチームリード経験

求める人物像

何をすべきか自律的に考え、オーナーシップを持って推進することができる方

他部署と能動的にコミュニケーションがとれる方

目的志向や学習指向を持ち物事に向きあえる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600～1500万円

会社概要

社名: 株式会社プレイド

事業内容・ 会社の特長: ・CXプラットフォーム「KARTE」の開発・運営

・CX特化型メディア「XD（クロスディー）」の企画・運営

・EC特化型メディア「Shopping Tribe」の企画・運営

【サービス説明】

ARTEは、サイトやアプリの訪問者の行動や感情をリアルタイムに解析し、一人ひとりに合わせた体験の提供を可能にするCXプラットフォームです。

従来の環境では、膨大なユーザーデータがツールごとにバラバラに管理され、お客様一人ひとりに向き合うことが困難でした。KARTEは、今この瞬間のデータと過去のデータをお客様ごとに統合。顧客を深く、直感的に理解することで、心地良い体験を生み出すことができます。

【プレイドのミッション】

・データによって人の価値を最大化する

ウェブサイトに今いるユーザーが、手に取るように見えたとしたら。もっと面白くて有益なサービス体験が提供できるはず。初めての利用か、久しぶりのアクセスか、過去にどうしていて、何に興味やニーズがあり、今どう思っているのか。人の興味関心、心境はリアルタイムに変化します。われわれは「インターネットでは人は見えない」というあたりまえを壊します。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【Data Tech】Corporate Engineer

SE（Web・オープン系）