なぜ募集しているのか: BPO事業の拡大に伴い、これまで分散していた企画機能を統合し、専任組織を新たに立ち上げるフェーズにあります。営業戦略の高度化やオペレーション設計の最適化、人材育成体制の再構築など、事業成長に向けた重要テーマが複数存在しています。こうした課題に対し、事業の可視化から戦略立案、実行までを一貫して担う体制強化を目的とした募集です。
どんな仕事か: BPO事業の戦略立案から実行までを担い、事業構造の改善と成長を推進
BPO事業の事業企画として、事業状況の可視化と課題特定を起点に、戦略立案から実行までを担います。事業統括本部と連携しながらデータ分析を行い、収益構造や業務プロセスの改善を推進します。

・事業の収益構造、コスト構造の可視化
・KPI設計およびモニタリング体制の構築
・事業戦略および中期計画の策定
・予算策定および予実管理
・営業戦略の立案、KPI設計
・SFA/CRMを活用したデータ分析
・業務プロセスの設計、改善
・AI、RPAを活用した業務効率化の推進
・サービス品質向上に向けた改善施策の企画、実行
求められるスキルは: 必須・企画業務（事業企画、経営企画、営業企画など）
・PLやKPI管理を伴う事業マネジメント経験
・コンサルティングファームでの業務改善または戦略立案経験

上記のいずれか

歓迎・BPOまたはアウトソーシング領域での経験
・収益改善やPL管理への関与経験
・営業戦略立案やKPI設計の経験
・AIやRPAを活用した業務改善経験
・SQLやBIツールを用いたデータ分析経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都新宿区
※転勤なし、週2回リモートワーク可
勤務時間は: 9:30～18:30（実働8時間／休憩60分）
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～ 1100万円（経験・能力を考慮し決定）
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備
・交通費支給
・確定拠出年金制度
・持株会制度
・在宅勤務制度
・社内異動制度
・育児支援制度
・勤続報奨金制度
休日休暇は: ・年間休日120日以上（土日祝）
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考 → 面接複数回 → 内定

現場の課題に、本気で向き合い、仕組みで解決する。｜BPO事業企画・変革リーダー

事業企画