- どんな仕事か
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・CRM/SFA/サービス領域におけるAI活用構想策定および業務変革支援
・営業/サービス/CX領域の現状分析およびAI適用領域選定
・業務分解および責任分界整理を通じたAI活用論点設計
・Agentforceを前提とした業務要件/データ/統制/運用全体設計
・PoCおよびデモ構築による価値検証およびROI/KPI評価設計
・要件定義から設計、開発、テスト、移行、導入、定着までの推進
・ステークホルダー調整、リスク管理、品質管理、チェンジマネジメント
・提案戦略策定、体制設計、見積、案件拡張推進 - 求められるスキルは
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必須 ・業務改革または構想策定経験(業務分析、To-Be策定、ロードマップ策定、KPI設計等)
・CRM/顧客接点領域における変革推進経験
・要件定義から導入・定着までのシステム導入推進経験(PMまたはリード経験)
・ステークホルダーを巻き込み合意形成を主導できるコミュニケーション能力
・Salesforceに関する基本理解または業務アプリ導入経験歓迎 ・生成AI/LLMを業務に適用した企画/設計/推進経験
・クラウドAI基盤を活用したAIソリューション構想/設計経験
・データ/ナレッジ基盤とAIを組み合わせた設計経験
・AI導入に伴うリスク/統制を踏まえた提案/推進経験
・SalesforceまたはAI/クラウド関連資格
(その他)
・業務要件起点でAI活用価値を設計できる志向
・抽象構想と具体実装を往復し推進できる実行力
・クライアント成果に責任を持つ姿勢 - 雇用形態は
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- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 700万円 ~ 2999万円
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掲載期間26/04/27~26/05/10
求人No.OHYXL--P-3





