なぜ募集しているのか: 当社はASEAN複数国においてクリニック事業を展開し、海外在住の日本人向けに医療サービスを提供しています。現在、アジア主要都市への拠点拡大と医療周辺領域への事業展開を進めており、事業の多角化と成長フェーズにあります。
一方で、これまで各国・各チャネルごとに分散していたマーケティング施策を統合し、顧客獲得から継続利用までを一貫した構造として再設計することが重要な経営課題となっています。
本ポジションでは、CEO直下にて、患者獲得（acquisition）からリテンションまでの全体構造を設計・最適化し、KPIマネジメントおよびデータに基づく改善サイクルを通じて、LTV最大化と再現性のある成長モデルの構築をリードしていただきます。
どんな仕事か: CEO直下にて、患者獲得から継続利用までの全体構造を統合・設計し、KPI設計およびデータに基づく意思決定を通じて、再現性のあるグロースモデルの構築とLTV最大化を担っていただくポジションです。
営業部門および各拠点の医療現場等と連携しながら、患者の獲得から継続利用までを一貫した構造として最適化することをミッションとします。
戦略設計にとどまらず、自ら施策の実行および改善にも関与しながら、再現可能なモデル構築、
また、データ分析および患者行動の把握に基づき、継続的な改善サイクルの設計・運用をリードしていただきます。

【具体的な業務内容】
(1)患者獲得・リテンション構造の設計
　・患者獲得およびリテンションに関する戦略設計（チャネル、導線、体験設計）
　・LTV 最大化に向けた構造設計
　・ B2B（営業）と B2C（患者体験）の接続設計
(2) 施策の推進および改善
　・マーケティング実行チームおよびベンダーと連携した施策推進
　・仮説立案 → 実行 → 検証 → 改善サイクルの設計および運用をリード
　・定量・定性データに基づく改善提案
(3) KPI 設計およびパフォーマンス管理
　・患者獲得、コンバージョン、リテンション、LTV 等の KPI 設計
　・データに基づくモニタリングおよび改善
　・数値に基づく意思決定の推進
(4) 戦略立案および優先順位設計
　・マーケティング施策に関する戦略策定
　・施策の優先順位付けおよびロードマップ設計
　・経営方針の具体的なアクションへの落とし込み
(5) 他部門との連携・ベンダーのディレクション
　・営業部や各拠点の医療現場等、社内の利害関係部門との連携設計
　・日本および現地のベンダーおよび実行機能のディレクション・統合
　・戦略と実行を接続し、一貫した患者獲得・体験設計を担保
求められるスキルは: 必須・大学卒以上（マーケティング、経営等の関連分野）
・KPI責任を持ち、顧客獲得またはリテンションの仕組みを設計・改善した実務経験
・自ら施策を実行・改善し、数値成果を創出した経験
・データ分析に基づく課題特定、意思決定、改善の推進経験
・英語を用いたビジネス経験（多国籍チームでの連携等）
・複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験

歓迎・日本人顧客の意思決定プロセスに関する深い理解
・CPAやLTVを軸としたユニットエコノミクスの設計・改善経験
・ファネル分析に基づく獲得モデルの構築経験
・デジタルマーケティングの構造理解（運用経験不問）
・B2BおよびB2C両方のビジネス理解
・スタートアップや成長企業での業務経験
・海外市場または多国籍環境での業務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: マレーシア(クアラルンプール)
勤務時間は: 9:00～18:00（実働8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 月給：603,667円～ 885,379円
※上記は2026年4月23日時点の為替レートにて換算した金額です。実際の支給はマレーシアリンギット（RM 15,000 ～ RM 22,000）となります。
※ご経験・スキル、現職の給与を考慮の上、決定いたします。
※ご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
待遇・福利厚生は: ・就労ビザサポートあり（会社負担）
・医療保険加入／自社医療サービス利用補助あり
・社会保障制度あり（マレーシア法令に基づく：公的年金 [EPF]、労災保険 [SOCSO]、雇用保険 [EIS]）
　※日本の健康保険・厚生年金等の制度とは異なります
・有給休暇あり
・通勤交通費支給
休日休暇は: ・月8日休み（土日を中心としたシフト制）
・祝日休み
どんな選考プロセスか: ■選考プロセス
書類選考 → カジュアル面談 → 面接（複数回）→ 内定
※書類選考とカジュアル面談は前後する場合があります

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【Growth Marketing Lead/マレーシア本社勤務】ことびあクリニック

マーケティング・販促企画