- なぜ募集しているのか
- グローバルで戦う製造業を中心とした企業は、市場環境の変化に伴う顧客行動の複雑化に直面しており、顧客起点の戦略立案とプロセス改革が急務となっています。
電通総研では、市場拡大に伴い大手企業向けの顧客接点領域事業を大幅に拡大しており、CX（顧客体験価値変革）を起点としたビジネス変革（BX）やデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援する体制を強化しています。
コンサルティングからソリューション提供まで一気通貫でサポートできる強みを活かし、クライアントの持続的成長を実現するパートナーを募集します。 - どんな仕事か
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企業の顧客接点を起点とした戦略、プロセス、業務課題の解決に向けたコンサルティングを実施します。顧客接点領域からバリューチェーンを横断する業務知識を活かし、以下のコンサルティング業務に従事します。
CX・BX・DXを組み合わせ、製造業を中心としたクライアントの競争優位性獲得を支援します。
・戦略系コンサルティング：営業・マーケティング戦略、デジタルマーケティング戦略、グローバル展開戦略の策定 。
・業務系コンサルティング：新業務設計、実行支援、BPR・DX構想策定支援 。営業・技術・製造のバリューチェーン横断での業務最適化検討と実行伴走 。
・システム導入前コンサルティング：CRM/SFA等のツール導入前段におけるシステムグランドデザインの策定 。Fit to Standardに基づく業務設計とSIerへの要件インプット 。
・プロジェクト事例：
・大手半導体製造装置メーカーでの全社横断業務改革（引合受注、営業・技術・調達・保守連携等）
・自動車部品サプライヤーでの事業戦略に基づくKPI策定およびSFA運用設計
・BtoB医療機器メーカーでのマーケティング戦略から新CX設計までの顧客接点改革
コンサルティングからソリューション提供まで一気通貫でリードし、AI時代の業務プロセス改革に関する知見を身につけながら成長できる環境です。 - 求められるスキルは
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必須 【応募に必須な条件】
下記いずれかの経験・スキルを2年以上有する方 ：
・コンサルティングファームでの実務経験（特にBtoB製造業の営業領域）
・CRM/SFA（Salesforce, MS Dynamics等）のシステム企画・提案・導入の実務経験 。マーケティング、営業企画、BPRいずれかの実務経験
・多くの関係者を巻き込み、プロジェクトを推進できるコミュニケーション能力
・問題の本質（真因）を追求する姿勢と課題解決に対する前向きなマインド
【応募資格の概要 応募に必須な条件】
コンサルティングファームでの経験、またはCRM/SFAの導入・活用を通じた業務改革の経験が必須となります 。
特に製造業向けのプロジェクト経験や、戦略をシステム要件へ落とし込むグランドデザインの経験をお持ちの方を求めています。 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- DXコンサルタント
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ～ 1399万円
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掲載期間26/04/22～26/05/05
求人No.RMDY-8
