募集情報

なぜ募集しているのか: クライアントニーズ増加による組織強化
どんな仕事か: [S&S] Sales Transformation
セールス領域の戦略策定からDX支援、セールスマネジメントまで担当する。
関連テーマ：営業DX、フロント組織DX（アカウント営業・インサイドセールス等）、代理店商流DX、営業チャネル変革、営業ナレッジマネジメント、SFA/CRM、PRM/ディラーマネージメント、ABM

[S&S] Service Excellence
顧客接点やカスタマーサービス・アフターサービスの戦略立案、導入、運用支援を担当する。
関連テーマ：コンタクトセンター、カスタマーサービス、カスタマーポータル、デジタルチャネル、アフターサービス、フィールドサービス、顧客接点AI、VoC分析、ナレッジマネジメント、顧客ポータル
求められるスキルは: 必須 ■経験業務の必須要件（下記のいずれか）
・コンサルティングファームにおける当該領域の経験を有する、または当該領域で経験を積むことを希望されている方
・マーケティング業務、セールス業務、アフターサービス領域ご経験者
・経営企画、営業企画/計画、サービス企画/計画など企画部門業務ご経験者・業務改革ご経験者
・マーケティングアナリティクス領域ご経験者
・広告代理店業務ご経験者
・Salesforce、Adobe、Google／Web、EC、MA、CDP、ContactCenterなどC&M領域のテック経験者（マーケ、セールス、サービスモジュールの企画、業務要件、導入フェーズご経験者）
・グローバルプロジェクトご経験者（英語：ビジネスレベル）
・海外での業務ご経験者（英語：ビジネスレベル）
・クリエイター・デザイナーご経験者
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都 / 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～ 2000万円(ご経験と選考評価により決定)

会社概要

社名: 合同会社デロイトトーマツ

事業内容・ 会社の特長: デロイトは国際的なビジネスプロフェッショナルネットワーク、Deloitteの一員として、日本のコンサルティングサービスを担い、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。

デロイトおよびデロイトトーマツグループで有する監査・税務・法務・コンサルティング・ファイナンシャルアドバイザリーの総合力と国際力を活かし、あらゆる組織・機能に対応したサービスとあらゆるセクターに対応したサービスで、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。全世界150カ国にコンサルタントやエキスパートを有し、各国現地事務所と連携して、世界中に最適なサービスを提供できる体制を有しています

国内のコンサルティングサービス部門には5,000名規模のコンサルタントが所属しており、デロイトの各国現地事務所と連携して、世界中のリージョン、エリアに最適なサービスを提供できる体制を有しています。

取扱い紹介会社

株式会社インフォエックス

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-30266
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒108-0023　東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル18F

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🔴デロイト/カスタマーサービス改革🔴Customer Strategy Operation

その他、コンサルタント系