- なぜ募集しているのか
- 当社は、「採用を変え、日本を強く。」をミッションに掲げ、企業・人材紹介会社・求職者の三者に対し、テクノロジーを用いた最適なマッチングと意思決定を支援するHR Tech企業です。
私たちは、単なる業務効率化ツールとしてのSaaS提供に留まらず、AIとデータを活用して採用市場の構造そのものをアップデートする「SaaS × AI + マッチングプラットフォーム」構想を推進しており、事業として大きな転換点を迎えています。
主力事業である『HERP Hire』をはじめとする各プロダクトが急成長する中で、カスタマーサクセス(CS)組織には、組織的なスケーラビリティの向上と、データドリブンな顧客体験の最適化という新たな挑戦機会が生まれています。
現在は各メンバーが高い熱量を持って活動していますが、さらなる成長のためには、属人化を排除し、データとAIを武器に、再現性のある仕組みが必要です。
今回は、ISおよびFSの現場組織に深く入り込み、データ分析と最新テクノロジー(AI・ツール)を駆使してセールス組織のOSを再構築する、セールスOpsの立ち上げメンバーを募集します。 - どんな仕事か
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マルチプロダクト化するセールス組織にて、AIとデータを武器に営業の「仕組み化」を推進。IS・FSの現場へ入り込み、業務自動化やKPI分析を通じた生産性向上と、再現性ある収益基盤を構築する役割です。【業務内容】
IS・FSの両領域において、生産性の向上と成果の最大化を担っていただきます。
■IS領域
・行動量の最大化と生産性向上:メール送信の自動化やSalesforceの入力負荷削減、録音解析ツール等の活用によるイネーブルメント
・モニタリングと示唆出し:KPIの可視化とデータ分析によるボトルネックの特定、リードに対するアクションの最適化
・攻めのターゲット選定:マーケティングからのリード対応に留まらず、データに基づきアプローチすべきリストの選定・企画
■FS領域
・商談準備・事後処理の自動化:AIを活用した企業調査の自動化や、商談後の議事録・ネクストアクションの転記自動化
・成功要因の言語化と標準化:ハイパフォーマーの商談分析を通じたスクリプト・資料への反映、および失注理由の分析によるプロダクト・マーケへのフィードバックループ構築
【キャリアイメージ】
■オペレーション構築やデータを武器にして成果が出る組織を設計するセールスチームのリーダー、マネージャー
■セールス領域で実績を作り、より上流の横断Opsへのステップアップ
■ーケティング~CSの各部門を横断した収益プロセス全体を統括・牽引するRevenueオーナー
※上記は一例です。ご要望に応じて、近しいキャリアステップの社内メンバーとのカジュアル面談も設定が可能です
【本ポジションの魅力】
■セールス経験を最大限に活かしながら、データ×AIツールを駆使し、Ops領域への挑戦ができる環境
■自らリストを企画するなど、事業成長のドライバーになりうる裁量がある攻めのOpsができる環境
【チーム】
日系上場企業・メガベンチャー・スタートアップ・外資コンサル・起業経験者・新卒など幅広いバックグラウンドをもつメンバーが所属しています。
セールス組織への所属を想定しています。
入社後はまず、セールス実務を通じて当社のプロダクトや商談の特性をキャッチアップしていただきます。現場で起きている課題を肌で感じながら、徐々にOps領域(仕組み化・自動化・分析)へと専門性を染み出させていくことを期待しています。全社横断のBizOpsチームとも連携し、現場の声を仕組みに昇華させる役割を担っていただきます。 - 求められるスキルは
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必須 ・業務プロセスの設計・型化、および仕組み化を自らリードした経験がある(経験1年以上)
・複雑で抽象的な事業課題に対し、要素を分解し、優先順位を付けて整理できる
・数値やデータを基にボトルネックを特定し、改善施策の立案から実行までを推進した経験がある歓迎 ・スタートアップまたはSaaS企業での実務経験
・IT/戦略コンサルティングファームでの実務経験
・CRM/SFA:Salesforceの設計・構築・運用経験
・MA:Marketo、Pardot、HubSpot等を用いた業務プロセスの自動化・改善経験
・ツール活用:生成AI、GAS、ノーコードツールを用いた業務効率化の企画・実行経験
・経営企画、事業企画、または営業企画としての実務経験
・HR/採用領域におけるプロセス改善の知見 - 雇用形態は
- 正社員
試用期間:あり(3ヶ月) - どんなポジション・役割か
- BizOps(セールス Ops)
- どこで働くか
- 五反田 本社オフィス(リモートワーク可)
※週3回出社のハイブリッド - 勤務時間は
- フルフレックスタイム
※ コアタイムなし
※ 1日の標準労働時間: 8時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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<経験・能力を考慮の上当社規定に従い決定します>
年収:600万円~810万円
月給:500,000円~675,000円
※上記金額には月30時間分のみなし残業代 94,937円~128,165円 を含みます
※みなし残業時間を超える勤務をした場合は、残業代を追加支給
※別途、正社員全員にストックオプションを付与 - 待遇・福利厚生は
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金
・交通費支給(上限あり)
・健康診断
・ベビーシッター費用補助制度 - 休日休暇は
- ・土日祝休み
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・ウェルカム休暇(有給付与までの間使える有給での3日間分の休暇)
・シックリーブ(本人または家族(ペット・パートナー含む)の体調不良時に使える3日間分/年の休暇) - どんな選考プロセスか
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1. 書類選考
2. 一次選考(面接)
3. 二次選考(面接)
4. 最終選考(ワークサンプルテスト / リファレンスチェック)
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掲載期間26/04/30~26/05/13
求人No.HERP-007





