どんな仕事か: 〈【2660】ミッションクリティカルな社会基盤システム支えるAIX製品に関する技術者募集〉

【配属組織名】

AI&ソフトウェアサービスビジネスユニット(マネージド&プラットフォームサービス) マネージド&プラットフォームサービス事業部ハイブリッドクラウドサービス本部プラットフォームサービス部

【配属組織について（概要・ミッション）】

銀行・保険をはじめとした金融業界や公共領域、その他社会イノベーション事業にかかわる様々な産業向けに、社会基盤を支えるITプラットフォームおよび、ITプラットフォームを構成するプラットフォームソフトウェアならびにソフトウェアのサポートサービスを提供しています。

高品質、高信頼な技術・サービスで社会基盤を支え、顧客が直面するITプラットフォームの課題を解決することを目指しています。

【募集背景】

様々な海外ベンダから導入したプラットフォームソフトウェアのサポートサービスを、金融/公共/産業・流通など社会基盤を支えるシステム向けに提供している部署です。ミッションクリティカルなシステムを運用する既存顧客や、ビジネス拡大における新規顧客をサポートするために、AIX製品に関する技術を持つ人財を必要としています。

【職務概要】

当社が提供するエンタ－プライズサーバ「EP8000シリーズ」および、「EP8000シリーズ」で採用されているOS製品「AIX」におけるスペシャリストとして、技術的な専門知識や製品を駆使して調査を行い、顧客からの質問や顧客環境で発生した問題の解決をお任せします。

【職務詳細】

具体的には以下の業務に携わっていただきます。

・顧客からの問合せに対して調査を行い、技術的な根拠を元に回答を行う

・システム障害が発生した場合に顧客の復旧支援や、障害の原因調査を実施する

・調査の延長で、開発元ベンダ(海外)と原因究明や対策について議論を行う

・開発元ベンダが提供する製品品質やサポート品質について、改善要求の交渉を行う

基本的には、当社および日立グループが「EP8000シリーズ」を活用してお客様向けに提供するシステムにおいて、上記の職務を行っていただきます。システム障害時における一次対応は委託先の会社がメインで対応を行うため、当組織では、一次対
求められるスキルは: 必須【必須条件】

(1)C言語を使用した業務経験(目安:3年以上)があり、以下のいずれかご経験やスキルをお持ちの方

・AIXを使った構築業務(目安:3年以上)

・もしくはOS製品のサポートサービス業務経験(目安:3年以上)

【歓迎条件】

(2)下記いずれかのご経験やスキルをお持ちの方

・TOEIC650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル)

・POWER PCアセンブラの知識

・OSカーネルに関する知識

・デバイスドライバ開発経験

【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等

【全職種共通（日立グループコア・コンピテンシー）】

・People Champion（一人ひとりを活かす）：

　多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。

・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：

　社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。

・Innovation（イノベーションを起こす）：

　新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。

【その他職種特有】

緊迫感、高い実行力、および熱意を持って、新たな機会に挑戦したり、難しい課題に挑んだりする。たとえば、やるべきことを特定し、迅速に行動する、など。他者に前向きな影響を与える楽観的な見方や熱意を示す。自律的に行動するが、支援を求めるべきときを理解している。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県
給与はどのくらい貰えるか: 680～760万円

【横浜】ミッションクリティカルな社会基盤システム支えるAIX製品に関する技術者募集

プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）