募集情報

どんな仕事か: ■業務内容

自社製品であるパッケージソフトを軸に顧客の人事課外解決に取り組んでいただきます。

20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため、お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。

・COMPANYを新規に受注したお客様へのオンボーディング（稼働までの導入支援）

・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング

・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案

・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）

・法改正や制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供

・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画

・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等幅広い業務に携わることができます。

【入社後のフォロー体制】

＜コミュニケーション支援＞

上長およびメンターとの1on1やチームMTG、バーチャルオフィスを利用したリモートワーク支援等によりコミュニケーションが取り易い状況を整備しています。

＜研修支援＞

入社1ヵ月目：製品基礎知識・業務理解・Works Human Intelligenceルールの3点の理解を深める研修プログラムを受講。

コンテンツは自習が中心ですが、研修企画部門メンター/現場メンターとの日次1on1や先輩社員への質問・相談いただけます。

＜配属決定後＞

入社2ヵ月目～：プロジェクトへのアサインが始まります。アサインは個人の習熟度に応じて検討しますが、初プロジェクトはOJTを実施するため複数名が参画するプロジェクトでフォローが受けられる体制を構築します。

入社3ヵ月目～6ヵ月程度を目安に徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。
求められるスキルは: 必須【MUST（必須）】

・顧客折衝経験1年以上

　※下部の「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。

・日本語能力（ビジネスレベル、N1以上）

【WANT】

・システム導入/コンサルティング経験

・社内/社外の複数ステークホルダーで構成されるプロジェクトのリーダー経験

・カスタマーサクセス部門での実務経験

・コンサルティングファームでの実務経験

・半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験

・無形商材（IT商材・広告・人材紹介・金融など）の法人営業経験

・人事部門、IT部門での業務経験

・社会保険労務士、給与計算実務能力検定試験1～2級の保有者

・MS Office、G Suite、などを利用したドキュメント作成スキル

▽求める人材像

・困難な問題に直面した際でも、解決に向けてポジティブに考え続けられる人材

・お客様のことを信頼し、お客様のことを考えられる人材

・知識を吸収して、その幅を広げる意欲を持ち続けられる人材

・自身の存在価値を認識し、唯一の存在を目指せる人材
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 450～660万円

会社概要

社名: 株式会社Works Human Intelligence

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

大手企業向けERPパッケージソフト「COMPANY」（HR領域）の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供

同社は、株式会社ワークスアプリケーションズが23年にわたり培ってきたHR事業を継承し、2019年8月に設立されました。日本の大手企業の人事戦略実現をミッションに『COMPANY』を通じて顧客の人事領域全般をカバーしております。

■ERPパッケージ市場人事・給与業務分野シェアNo.1

同社製品『COMPANY』はERP市場人事・給与業務分野シェアNo.1 。日本の大手企業の約3社に1社にあたる、約1200法人にが同社システムに採用され、約410万人以上の人事データを扱うHRシステム業界のリーディングカンパニーです。業種に関わらず、幅広い、日本を代表する大手企業に同社ソリューションをご利用いただいています。

【導入実績】

キリンホールディングス/サッポロビール/日野自動車/ライオン/山崎製パン/キッコーマン/ヤマハ/早稲田大学/九州産業大学/明星学園/ニトリ/KUMON/フコク生命/ハウステンボスなど

■創業期を作るメンバーを求めています

現在を第二創業期と位置づけ、今後一気に世界のマーケットに拡大しようとしています。

日本の大手企業が抱える「人材マネジメント」に関わる高難易度の課題を解決し、働くすべての人が仕事をより楽しめる社会環境を創ることがミッションです。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【WEB面接可】【大阪】カスタマーサクセスコンサルタント(メンバー)

プリセールス・セールスエンジニア