募集情報

どんな仕事か: 仕事内容：

医薬品流通のリーディングカンパニーである同社のスズケングループが展開する各種ソリューションサービスにおいて、カスタマーサポートを起点とし、オペレーション企画や業務改善を通じてサービス品質および事業成長を支える役割を担っていただきます。

■各種問い合わせ対応および依頼対応

■顧客情報のデータ登録、管理、加工および分析、報告資料の作成

■新規および既存サービスの企画立案、推進、運用構築

■データ分析や新規サービスの運用構築など、医療業界におけるIT／DX化を推進し、事業成長に直結する幅広い業務に携わっていただきます。

※尚、業務内容に関しては同社の定める業務範囲の変更があり得ます。
求められるスキルは: 必須 ■必須条件：

・デジタル／医療機器／新規事業領域でのカスタマーサポート業務

・顧客情報のマスター登録やデータ管理業務

・データ加工・分析と報告資料作成経験

上記について「5年以上」もしくは「必要十分な」業務経験を有している

■歓迎条件：

・基本的な情報セキュリティ知識

・幅広いPCスキル

・AI利活用スキル

・ITパスポート

※情報セキュリティマネジメント資格、RPAや生成AI導入経験

※SVまたはSV補佐経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 450～630万円

会社概要

社名: 株式会社スズケン

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

■医療用医薬品

■試薬

■医療用機器

■医療材料

■食品などの販売

■医療用機器の開発製造

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【東京】カスタマーサポート／医療業界DX推進・サービス企画運用

その他、管理部門系