どんな仕事か: 【ポジション概要】

国内有数の大手卸企業の情報システム部門（社内SE）の立場として、大規模な物流システムの運用保守を担当します。上流工程から参画し、システム改修に伴う業務要件の整理、仕様内容の理解、改修・リリースまでの一連の業務を支援します（実際の開発改修作業はベンダー企業が実施）。リリース後は、エンドユーザーからの問い合わせ対応を行います。

【この仕事の魅力】

■ 業務理解を深めながらシステム運用に携われる

物流業務を支える基幹システムの運用保守を通じて、業務とシステムの両面から理解を深められます。

■ 上流工程に近い立場で経験を積める

要件整理や仕様確認など、上流工程に関わる業務を通じて、将来的なステップアップにつながる経験を積めます。

■ 社会インフラを支えるやりがい

流通・卸売業を支える重要なシステムに関わり、日常生活に直結する業務を支える実感を得られます。

■ 運用保守からキャリアを広げられる

運用保守を軸に、業務理解や調整経験を積みながら、より上位の役割を目指せる環境です。

■ 勤務スタイル

業務特性上、出社を前提とした勤務スタイルです。

【業務内容】

■物流システムの運用保守業務

■システム仕様を理解した上での問い合わせ対応

■業務要件整理、仕様内容の確認・整理

■受入テスト対応

■顧客や社内ユーザー、外部ベンダーとの各種調整（QA対応・マスタ整理・データマッピング）

■新規得意先追加対応

■一部、開発あり

【業務の進め方・チーム連携】

小規模案件では複数名、大規模案件では5名程度に加えベンダー企業と連携して業務を進めます。PM・PLの指示のもと、運用保守業務を中心に、要件整理やテスト対応などを担当します。

【教育制度】

■OJTを中心に、実案件を通じて業務やシステム理解を深めます

■既存メンバーのフォローを受けながら、段階的に担当範囲を広げていきます
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■アプリケーションシステムの運用保守経験がある方

（システム仕様を理解し、顧客からの問い合わせ対応を行った経験）

■または、アプリケーションシステムの開発または保守として、システム改修に携わった経験がある方

■エンドユーザーや開発ベンダーとのコミュニケーション経験がある方

【歓迎経験・スキル】

■業務システムの運用保守経験（3～5年以上）

■物流業務、流通・卸売業に関する業務知識

■SQL、Oracle に関する基礎的な知識

■COBOL、SHELL、.NET framework を用いた開発または保守経験

【求める人物像】

■業務理解を深めながら、着実に業務を進められる方

■関係者とコミュニケーションを取りながら業務を推進できる方

■運用保守業務に前向きに取り組める方

■将来的なステップアップを視野に入れて業務に取り組める方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～800万円

【CS事業本部】 SCMソリューション部｜卸業態のお客様の物流システムフロントSE（担当）

その他、技術系（IT・Web・通信系）