募集情報

どんな仕事か: 自社SaaS「ライフリズムナビ+Dr.」の導入拡大から導入後の安定稼働まで、技術面から顧客支援を担うポジションです。営業・カスタマーサクセス・開発と連携し、プリセールスおよびテクニカルサポート業務を幅広く担当いただきます。

■営業同行による顧客課題のヒアリング、技術要件の整理

■製品デモンストレーション、技術説明、質疑応答対応

■提案資料・構成図の作成、PoC（導入前検証）の支援

■導入施設（病院・介護施設）からの技術問い合わせ対応

■ネットワーク、IoT機器、スマホ、ソフトウェア等の障害切り分け・復旧支援

■遠隔または現地でのトラブル対応、通信環境の改善提案

■FAQ・マニュアル整備などサポート体制の構築

■顧客要望や不具合内容の分析、開発部門への改善フィードバック

■AI活用や業務自動化など、社内業務改善の企画・推進
求められるスキルは: 必須【必須条件】

　・基本情報技術者試験または同等レベルのIT基礎知識を有している方

　・技術用語やネットワーク・アプリ・クラウドサービスの基本的な理解

【歓迎条件】（無くても構いません）

　・顧客折衝・コミュニケーションの経験（営業・サポート問わず）

　・技術要件整理、構成案・見積作成のご経験

　・IT業界での就業経験（開発・インフラ・サポートなど）

　・若手メンバーの育成・教育

【求める人物像】

　・営業、開発、サポートと連携しながら動けるコミュニケーション力のある方

　・顧客の課題を技術で解決する姿勢を持つ方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～700万円

会社概要

社名: エコナビスタ株式会社

事業内容・ 会社の特長: 急成長中の医療介護系NEXTユニコーン(※1)──

大阪公立大学（旧：大阪市立大学医学部疲労医学講座）発ベンチャーとして、医療・介護業界に寄与する独自性の高いITソリューションを展開している当社。

今回募集するのは、会社経営の根幹を支える経理・財務のコアメンバー。社会的に注目を集める当社でキャリアの可能性を広げていきませんか？

※1：2022年12月6日　日本経済新聞社発表「NEXTユニコーン調査」選出

【No.1のサービスを持つ医療介護業界で今注目の企業です】

「ライフリズムナビ+Dr.」の導入で、介護職員の業務負担を軽減し、介護職員不足問題を解決する一助となっており、SaaS型高齢者施設見守りシステムNo.1(※2) を獲得しています。

※2 2022年4月27日発行高齢者住宅新聞見守りシステムアンケート調査より

（事業内容）

・睡眠／生活習慣ビッグデータ解析による、健康状態の推移を予測するAIアルゴリズム開発

・睡眠解析技術とセンサフュージョン技術を駆使した見守りシステムの提供

・自社開発によるソフトウェア／ハードウェアに、独自のAIアルゴリズムを実装することで実現した各種ソリューションの提供

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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