- どんな仕事か
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ITハードウェア製品の保守設計(保守作業が円滑に進められるように保守体制整備・教育、品質改善を行っていく業務です)(8018)
【職務内容】
配属となる組織は、日立製IT製品(サーバ、ストレージ、ネットワーク製品)のハードウェア保守をはじめ、ハードウェア関連サービスの準備・運用構築・品質改善・各種支援を行っております。お客さま先で保守作業を行うグループ会社社員向けに、同部門では対応方法の整備、ならびに教育などを行っております。そこで、あなたには以下のような業務をお任せいたします。
[具体的には…]
(1)既存製品対応
1人あたり複数機種を担当。製品をリリースしてから、生産終了までの期間において、保守作業を行うグループ会社社員、同社関連部門から保守内容の見直し、マニュアル改善要望など様々な要望が寄せられます。内容に応じて、適切な部門と連携して、お客様に対して最適な保守業務ができるよう日々見直し・改善を行ってまいります。
(2)新製品対応
リリースされる3ヵ月前程度から準備を行います。保守作業を行うグループ会社社員向けに、同部門では対応方法の整備、ならびに教育などを行います。
※担当する製品・機種は配属になるユニットによって異なります。
[この仕事の魅力]
公開、販売前のIT技術に触れることができ、IT業界の最新動向を直に触れる事が出来ます。自身により生み出す新たな価値、サービスを提供出来て、お客様の業務にも貢献出来ます。
[この仕事の大変なところ]
新しいIT製品が発売されるとき、サービスでトラブル発生時に、業務の計画的推進が難しくなる場合があります。 - 求められるスキルは
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必須 【必須経験・スキル】
■IT機器(サーバ、ストレージ、ネットワークなど)の保守(修理・点検・設置)作業経験をお持ちの方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 神奈川県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450~1000万円
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掲載期間26/04/30~26/05/13
求人No.MYN-10466099





