なぜ募集しているのか: 国内最大級のデリバリーサービス『出前館』は、現在「再成長フェーズ」にあります。LINEヤフーグループとのシナジーを加速させ、デリバリーをライフインフラへと進化させるため、3者のステークホルダー（ユーザー・加盟店・ドライバー）それぞれの体験価値を最大化させる必要があります。組織全体でデータに基づいた意思決定を行うべく、本質的なインサイトを抽出するUXリサーチの専門家を募集します。
どんな仕事か: コアメンバーとして、ユーザーリサーチを通じた本質的な課題解決を牽引。調査計画からインサイト抽出、各部署と連携した施策実行まで担い、単なる調査に留まらず、リサーチの力でサービス品質をリードする役割です。
・リサーチ戦略・計画策定：会社の成長戦略に基づいた中長期的なリサーチロードマップの策定。
・インサイト抽出：定量・定性データ（インタビュー、行動データ等）を複合的に分析し、本質的な課題を特定。
・リサーチクエスチョンの設計：事業上の問いを、具体的な調査・リサーチ設計へと落とし込む。
・オペレーション構築：社内におけるリサーチ手法の標準化、および継続的な改善。
・外部連携・管理：外部調査会社やベンダー等の進行管理。
・部門横断の提言：分析結果をプロダクト開発やマーケティング、営業戦略へ反映させるためのフィードバック。
求められるスキルは: 必須・定量および定性調査の設計から分析、レポーティングまでの一貫した実務経験
・問題の本質を捉え、背後のメカニズムを明らかにすることへの強い関心

歓迎・プロジェクトマネジメント（PM）の経験
・SQLを用いた行動データの抽出および高度な分析実務経験
・ワークショップやアイディエーションのファシリテーション経験
・リサーチ組織の立ち上げ、またはメンバーマネジメント経験
・サービスデザイン、UXデザインに関する深い知見
雇用形態は: 正社員。試用期間：3ヶ月（給与は同額）
どんなポジション・役割か: CX戦略/リサーチ企画担当（UXリサーチャー）
どこで働くか: ・東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5 リンクスクエア新宿11階（新宿駅徒歩5分）
・在宅勤務制度あり（週2日程度）
勤務時間は: ・フレックスタイム制度（コアタイム 11:00-15:00）
・標準労働時間8時間
給与はどのくらい貰えるか: ・想定年収 6,000,000円～ 9,000,000円（年俸制）。
・月額 500,000円～750,000円。昇給年2回。
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備、通勤手当（実費/月4万円まで）
・子育て支援：子育て費用補助制度（月上限5万円）、短時間勤務、子育て一時退出制度、子の看護休暇（※各規定あり）
・在宅手当（250円/日）、メンター制度、チームビルディング費支援
・社員割引クーポン、従業員持株会、定期健康診断
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日祝）、年間休日120日以上
・年末年始休暇（12/30-1/4）、夏季休暇
・誕生日休暇、リフレッシュ休暇（勤続10年で5日間）
・年次有給休暇（最大20日）、産休・育休制度（取得実績多数）
どんな選考プロセスか: ・書類選考 → 面接（1回） → 最終面接（リファレンスチェックあり） → 内定
※入社後のサポート：社長座談会や充実した導入研修あり

【CX戦略/リサーチ企画担当】～900万／新宿・リモート◎｜日本のライフインフラを創るUXリサーチャ

その他、マーケティング系