NEW 掲載期間26/05/12~26/05/25 求人No.WTH-38353

ECサイト運営マネージャー(東)(003901)

Webサイト運営・コンテンツ企画

年収500万円~749万円
募集情報
なぜ募集しているのか
業務量拡大に伴い増員が必要なため。
どんな仕事か
※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
■配属部門
ECX本部 ECXマーケティング統括部 ECマネジメント部

■配属部門の役割
・ECサイト、モールの運用マネジメント
・EC売上向上に向けたマーケティング/CRM戦略の立案、実行

■業務概要
お客様企業のECサイトの運営、販売促進を目的としたプロジェクトチームのマネジメントをお任せいたします。
マネジメントをお任せするプロジェクトチーム全体としては、ECサイトの商品登録やコンテンツの定期更新といったオペレーションから、購買データの分析、分析結果に基づいたネクストプランの立案、お客様企業への提案や実行、受発注管理、発送対応といったECサイト運営におけるあらゆるファクトに携わっています。
(受発注管理、発送対応の実務はフルフィルメントサービス部門が対応します)

■本ポジションの具体的な業務内容
・担当するECサイトの販売/CRM戦略の策定、KPI管理
・運用管理(商品登録やコンテンツ更新における進行/品質管理
・効果測定や改善提案におけるディレクション
・特集・販促プランニングのディレクション
・外注管理および社内調整(システム部門・物流部門・経理部門など)
・需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理
・メンバー育成
・業務プロセス整備
・お客様企業への報告、連携

■この仕事のやりがいと魅力
当社のお客様は大手/有名企業が中心となりビジネス規模の大きさ、知名度の高さが特徴です。
そのため、多くのエンドユーザーの目に触れるECサイトに携わり、それらに関するマーケティング/CRMを経験する事ができます。

また、売上、ユーザー数、認知度など、指標はプロジェクトによって様々ですが、KPI達成に対するこだわりが強く、お客様企業のEC事業拡大のための分析力、企画力、提案力、視野の広い運用マネジメントスキルを身に着けていただけます。

ご入社後はお客様企業のECサイト運営におけるマネジメントを中心にご担当頂きますが、ECX本部全体では事業課題の調査/分析、コンサルティング、システム構築/導入、カスタマーサポート、受注処理、物流まで、網羅的なサービスをお客様企業へ提供しており、将来的にはこれらのサービス全体を提案/構築する統合マネジメント、コンサルタントといったキャリアアップを目指すことも可能です。
求められるスキルは
必須 【求めるスキル A:must B:want C:あれば尚可】
A:ECサイト運営におけるミドルマネジメント経験5年以上
A:ECプラットフォームに対する実務知識(Shopifyのご知見をお持ちの方を歓迎します)
B:Googleアナリティクスなどでのサイト分析スキル(指標設定、GA設定、実績データ分析)
B:マーケティング/CRMデータの分析スキル(b-dash、Salesforceなど)
B:販売促進、CRM向上に関連する施策立案、実行の経験
B:通販に関するチラシ、カタログなどの紙媒体の制作進行経験
B:メンバー育成、指導経験

【歓迎する業界経験】
・コンサルティングファーム、制作会社などのクライアントワーク経験者を特に歓迎致します。
・業務プロセス改善などBPR領域の経験者を歓迎致します。

【求める人物像】
・物事を論理的に理解、説明できる方
・相手の発言に耳を傾け、考えを引き出す事ができる方
・複数の意見を取り入れて調整する事ができる方
・目標を達成することを考え、積極的に行動できる方

【学歴】
高卒以上
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:00?17:50
※担当する案件により、多少前後する場合があります。
※想定労働時間はあくまでも想定される時間です。業務内容により時間外勤務が発生する可能性があり、実働時間と異なる場合がございます。
給与はどのくらい貰えるか
給与形態:月給(想定労働時間 160時間)
想定給与:350,000 ? 583,300 円
想定年収:500万?700万円
※経験、能力を考慮の上、決定致します。

■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月)※給与体系年俸者を除く
※時間外手当は別途、1分単位で全額支給しています。
※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
待遇・福利厚生は
交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
社会保険:健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
休日休暇は
完全週休2日制(土・日曜)、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔
有給日数:初年度10日(入社3ヶ月経過後5日間付与、入社6ヶ月経過後5日間付与)以降、勤続年数に応じて最大20日/年付与
年間休日:121日 ※2024年度
どんな選考プロセスか
書類選考→1次面接→2次面接→内定
会社概要
社名
トランスコスモス株式会社
事業内容・
会社の特長
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
設立
Tue Jun 18 1985 16:00:00 GMT+0900 (日本標準時)
資本金
290億6,596万円
売上高
719.98億
従業員数
70653
取扱い紹介会社
株式会社ウィンスリー
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-305810
紹介事業許可年:2013年
登録場所
東京
〒106-0032 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル5階
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