なぜ募集しているのか: 顧客のマーケティング課題を正確に捉え、解決へ導く「リサーチのナレッジとスキル」を核に、リサーチャーとして質の高いリサーチを提供しながら、次世代のリサーチを共に創り上げる熱意を持った方を募集します。
どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
◆部署・サービスについて
楽天インサイトは、楽天グループ内外の顧客にマーケティング・リサーチを提供する会社です。
楽天グループの豊富なデータアセットを活用するとともに、AIを取り入れたリサーチプロダクトを開発・提供するなど、業界の新しいスタンダードを創る取り組みを進めています。
私たちは、「リサーチ×データ×AI」で、生活者理解を深め、顧客のビジネス課題の解決に貢献していきます。

◆業務内容
活躍領域は大きく「事業会社領域（メーカーなど）」「広告代理店・メディア領域」「楽天グループの各事業（楽天市場、楽天モバイル、楽天トラベルなど）」の3つです。各領域で営業とリサーチャーがチームを組み、インターネットリサーチを中心にリサーチやデータ活用の知見を生かして顧客の課題解決に貢献しています。

＜主な業務内容＞
・調査企画・提案：
営業と連携し、顧客課題のヒアリングから最適な調査を企画・提案

・リサーチ実務：
調査票作成、集計・分析、報告書作成、プレゼンテーションまで一連の業務
※調査画面作成やデータ回収は別の専門部署が担当するため、リサーチャーは企画・分析に集中が可能な環境

・AI・データ活用推進：
AIを活用した分析支援、レポート作成、業務効率化（生成AIによるレポート作成、分析自動化など）
社内外データ（購買、行動、ECデータ等）とアスキングデータを組み合わせた次世代リサーチへの挑戦

＜具体的なプロジェクト事例＞
・飲料メーカー様からのご依頼
多岐にわたるマーケティング課題に対し、効果的なリサーチを提案、クライアント様と密にコミュニケーションを取りながらアクションにつながる示唆を出しています。
アンケートモニター数が多いことに加え、AIを活用したプロダクトを組み込んだ提案をできることなども強みです。

・広告代理店様からのご依頼
広告接触ログを活用した広告効果測定のニーズが増加。先端の広告テクノロジーに触れる機会が多く、クライアント様とリサーチの枠を超えた議論をすることもあり、刺激的な仕事です。

・楽天グループ内他事業からの依頼
楽天グループ内各事業のマーケティング担当者と並走しながら、リサーチのプロフェッショナルとして意思決定を支援しています。
求められるスキルは: 必須 ◆必須要件：
・マーケティングリサーチ業界、事業会社、広告代理店などでの3年以上のリサーチ実務経験、またはそれに準じるリサーチスキルを保有している方
・調査企画から調査票作成、集計、レポート作成、プレゼンテーションまでの一連の業務経験をお持ちの方

◆歓迎要件：
・マーケティングリサーチャーとしての顧客先オンサイト経験
・多変量解析の経験
・定性調査の経験
・メンバーマネジメントの経験

＜求める人物像＞
・周囲と信頼関係を築きながら円滑にコミュニケーションが取れる方
・複数の案件を同時進行させながら、変化に柔軟に対応できる方
・業務効率化や成果物の品質向上にAIを積極的に活用したいという意欲をお持ちの方
・変化を成長機会と捉え、積極的にチャレンジできる方
・従来型のアンケート調査（アスキング調査）に加え、データ分析や新しい手法にも積極的にチャレンジしたい方

◆英語要件に関する補足
英語要件：有
※TOEIC、TOEFL、IELTS等
※詳細については選考に進んだ際にご案内致します。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 標準勤務時間帯 9:00?17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00?16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
給与はどのくらい貰えるか: 面談時にご確認ください
待遇・福利厚生は: ・厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など
・ストックオプション制度あり
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など
・仕事と育児・介護の両立支援
・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・食事補助
・クラブ活動（Rakuten Official Club）
・楽天クリムゾンハウスサービス施設
・社員寮（Residence, Mizonokuchi）
・福利厚生サービス（リロクラブ）、健康カウンセリングサービス、入社時のビザ取得・更新サポート、リロケーションサポート、従業員向け優待割引（引っ越し・語学学習等）等
休日休暇は: 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）

データソリューションズ部：マーケティングリサーチャー（A&M）(1021898)

マーケティングリサーチ・分析