なぜ募集しているのか: TikTokにおいて、Search（検索）は、世界中のコミュニティを最も関連性が高く、インスピレーションを与えるコンテンツへとつなぐ重要な役割を担っています。その優れた検索体験の裏側には、正確性・一貫性・文脈性を備えた高品質なデータの存在があります。
Data Delivery & Operation チームは、このミッションの中核として、すべてのラベリング済みデータセットがアルゴリズムに適切なインプットを提供し、検索意図の理解、関連性の向上、ユーザーの発見体験の強化に貢献することを担っています。
どんな仕事か: チームについて

Search Operationsチームは、検索ユーザー体験の向上を目指し、プロダクトのDAU（デイリーアクティブユーザー）への大きな貢献、およびトラフィック・GMVの成長を推進しています。

Responsibilities
- ローカルのSearch Operationチームのリード・マネジメント・採用・育成を担当し、メンバーが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう支援するとともに、高い業務品質基準を維持していただきます。
- 成果を継続的に評価し、パフォーマンス管理、業務フローやSOPの構築・改善、レポーティング、分析、品質プロセスの最適化を行い、生産性・品質・効率に関する目標達成を推進していただきます。
- ポリシー・プロセス・戦略のローカライズ、BPO品質管理、品質保証（QA）、RCA、データ分析・深掘り分析、レポート作成およびポリシー提案をリードし、チームのSearch Opsポリシーへの理解強化を推進していただきます。
- 検索戦略の評価基準の構築・運用をリードし、評価基準の改善に向けた専門的な提案を行っていただきます。
- 複数のオペレーションプロジェクトを各オペレーションスペシャリストと連携しながら管理し、期待に沿った成果を提供していただきます。
- Product、Research & Developmentなどのクロスファンクショナルチームと連携し、検索戦略の最適化およびユーザーの検索体験向上を推進していただきます。
- 本ポジションでは、不適切表現、暴力的コンテンツ、ポルノ、フェイクニュースなどのセンシティブなコンテンツに触れる可能性があります。
求められるスキルは: 必須 - 学士号を取得している方（修士号以上をお持ちの方歓迎）
- 大手テック企業またはメディア企業において、コンテンツ品質管理に関する実務経験を3年以上お持ちの方
- 1年以上のチームマネジメント経験をお持ちの方
- Search関連業務の経験をお持ちの方は歓迎します
- プロジェクトマネジメントおよびデータ品質管理に対する深い理解をお持ちの方
- 細部まで注意を払い、自律的に業務を遂行できる方
- 優れたコミュニケーション能力・対人スキルをお持ちの方
- 社内コミュニケーションで使用可能なレベルの英語力および日本語力をお持ちの方

歓迎 - プロセス効率化および品質改善を重視した、優れた分析力・問題解決力・意思決定力
- 技術系・非技術系チームを含むクロスファンクショナルな環境において、円滑な連携を可能にする高いコミュニケーション力およびプレゼンテーションスキル
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ
勤務時間は: 10:00~19:00
給与はどのくらい貰えるか: 月給：400,000円～1,000,000円
※固定残業時間は30時間／月（1万円～）、超過分については別途支給
待遇・福利厚生は: 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
休日休暇は: 完全週休二日制/土・日、祝日、年末年始、お盆休み(4日)、有給休暇(一年目:12日)
どんな選考プロセスか: 以下の選考ステップを予定しています：

1. 書類選考
　　レジュメをもとに、これまでのご経験やご志向を確認いたします。

2. カジュアル面談（順序が前後する場合あり）
　　相互理解を目的とした対話形式の面談です。ご質問・ご相談も歓迎します。

3.　　部門面接
　　実際の配属先となるチームの責任者と、業務適性やチームとの相性などを確認する面接です。場合によっては、複数回に分けて面接を行うことがあります。

4. 人事面接
　　最終的な意向確認や条件等についての調整を行います。

※一部選考フローは変更となる場合があります。
※応募多数の場合、書類選考の段階でお見送りさせていただく場合がございます。

【TikTok】Search Ads Team Lead

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