どんな仕事か: ●エンタープライズインフラソリューション部のミッション

当部は、パナソニックグループとは異なる一般市場向けのお客様向けに特化して、ITインフラの提案、構築の活動をすすめています。

お客様は多種多様な業種であることから、業種／企業特性によるビジネス課題を認識するとともに、トレンド／レガシー技術の特性を理解して、お客様にとって最適なITインフラをご提供できるよう取り組んでいます。サーバやストレージ、NWなどのプラットフォーム、ミドルウェア、セキュリティ、運用等多面的に提供しています。

しかしながら、活動しているビジネスは、競合が多く大変競争が激しい市場の中にいます。他社と差別化してどこよりもお客様のITインフラ理解する取り組みをすすめています。

これまでの一般市場とパナソニックグループの実績で蓄積したナレッジを大いに活かして、一般市場における競争力の強化を加速しています。

●アカウントサポート課のミッション

当課は、一般市場向けのお客様向けに運用サポートと、プリセールス・ポストセールス活動によるITインフラ全体の新たな案件創出を行っています。

●募集背景

・ITインフラ構築を行うビジネスは、競合が多く大変競争が激しく、またIT人材不足によりお客様のスキル不足が課題となっています。

・当社では、一般市場のお客様での構築実績、パナソニックグループのDX「PX」で培ったITインフラサービスの実績を活かして、他社への優位性を築き競争力強化をすすめています。

・オンプレミス／パブリッククラウドでの構築運用ノウハウを活かして、最適なITインフラを構築し運用サポートも行い、お客様のビジネス課題を解決するお手伝いしたいと考えています。

・当社ビジネスの思いに共感いただき、技術を高めながらお客様起点で一緒に取り組める人材を募集しています。

●担当業務と役割

・主な担当業務は、お客様との面対応を行い課題提起とそれに対するITインフラの提案活動を行います。

・システム導入後の一次窓口対応や障害トラブルシューティングに加え、定期的な運用レビューで性能最適化を提案します。

・将来の拡張性を考慮したITロードマップ策定支援やナレッジ移転、セキュリティ・コンプライアンス対応まで一貫して伴走し、運用支
求められるスキルは: 必須 ■必須要件：

・オンプレミスまたはクラウド環境おけるITインフラ構築の実務経験（5年程度）

・設計にかかわるコミュニケーションが出来るためのインフラ全般（サーバー・ストレージ・ネットワーク・クライアント・セキュリティ等）の知識を保有している

・ITトレンドや業界の方向性から必要となるソリューションに関する知識を保有している。あるいはそれらの情報収集能力を有している。

・お客様が利用しているアプリケーションやシステムを理解出来るためのIT知識を保有している

■歓迎条件：

・中規模(数千万)から大規模案件(数億円)のITインフラエンジニアとしての構築経験

・ITインフラ製品のベンダー中級以上の認定資格保有

【人柄・コンピテンシー】

・周囲とコミュニケーションを積極的にとれる

・他者の取り組みテーマ・企画をリスペクトし、互いに高め合うことが出来る。

・何事にも興味を持って自分から知識を理解しようとする姿勢がある

・主体的に活動し、最後までやり遂げる強い意志(やる気)をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 790～1200万円

【大阪】テクニカルアカウントマネージャ（エンタープライズ向け）

プリセールス・セールスエンジニア