募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容と募集背景】

配属先となる埼玉業務サポートオフィスでは、埼玉りそな銀行営業店の後方事務を担当していただきます。りそなグループでは、銀行窓口をお客さまの困りごとの解決に向けた相談の場と位置づけており、手続きに伴う事務処理は後方事務拠点に集約し、効率的に処理する体制を構築しています。また、営業店に残る事務を詳細に分析し、さらなる集約を推進しています。こうした取り組みの結果、営業店の変化に伴い、後方事務拠点は営業店の事務をより広範に集約する重要な拠点へと進化しています。今後、業務量の増加が見込まれる中、後方事務拠点はますます重要な役割を担うことになります。そのため、円滑かつ正確に事務を遂行するための人財強化が喫緊の課題となっています。

【職務内容】

■銀行事務全般や相続事務を取り扱う部署で、営業店からの伝送データ、または送付される書類に基づき、所定の事務を実施します。

■一部、お客さまに電話でお話しして手続内容を確認のうえ、実施する事務があります。

■また、お客さまから送付される書類に基づき、所定の事務を実施します。

※業務内容は事務が約9割、電話対応が約1割程度となります。

※専用端末を使用したり、秘匿性の高い情報（戸籍）を取り扱う業務であるため、テレワークではなく出社をしています。

※現在は紙での作業が多いですが部署全体でデジタル化を進めており、数年かけて業務効率向上を進めていく予定です。

【配属されるグループ】

りそなビジネスサービス埼玉業務サポートオフィス（埼玉りそな銀行本社内）

【将来的なキャリアプラン】

■入社当初は事務担当者として業務を習得していただきます。その後、役職者の補佐を通じてチーム運営を学び、将来的には管理職（マネージャー）を目指すことができます。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■社会人経験3年以上

■以下のうち、いずれかの経験をお持ちの方

・事務経験（Word、Excelなどの基本操作、書類作成、電話対応など）

・銀行、信用金庫、証券会社、保険会社など金融機関での勤務経験（職種不問）

【歓迎経験・スキル】

■データ入力作業の経験がある方

■協調性があり、周囲と円滑に連携できる方

■業務効率化に関心がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 埼玉県
給与はどのくらい貰えるか: 460～490万円

会社概要

社名: りそなビジネスサービス株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【りそなグループについて】

りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。

「会社の将来を後継者に託したい」「豊かな老後生活を送りたい」。この国には、色々な想いが詰まっています。そんな想いを受け止め、りそなグル－プは業界の様々な常識を変えてきました。2020年、2021年には持株会社・りそなホールディングスが２年連続銀行で唯一「デジタルトランスフォーメーション（DX）銘柄」に選出。「金融＋で、未来をプラスに。」りそなグループの挑戦は幅広いフィールドへと広がっています。

【当社の業務内容】

・りそなビジネスサービスは、りそなグループ各社からの事務受託、グループ等で働く人財の職業紹介を行っています。

・りそなグループでは「リテールNo.1」の実現に向け、これまでのビジネス構造・経営基盤を変革するコーポレートトランスフォーメーション（CX）に挑戦する中、当社はグループ共通の事務プラットフォームの一翼を担う企業として、「業務プロセス構築により新しい価値を生み出す会社」を目指し、業務プロセスの効率化と人財ソリューション機能発揮を通じたグループの経営基盤改革、ひいてはグループ企業価値の最大化に取り組んでいます。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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