どんな仕事か: ■某協会様基幹システム基盤の保守業務

某協会様の基幹システムが稼働するシステム基盤の保守業務を行っていただきます。業務内容は以下の通りです。

●業務内容

・某協会様が所有する基幹システムに対して、所属いただくチームの担当範囲内で行う保守作業全般となります。

・所属チームでは、サーバー、ストレージ、ネットワーク、OS、一部ミドルウェアを主管していますが、今回の募集では

　ネットワークを中心に担当いただきます。

・保守作業は主に下記となります。

　依頼対応：ネットワーク機器のバージョンアップやシステム更改のほか、通信要件の変更依頼や調査依頼に対する対応

　　　⇒方針/計画の検討、影響調査、手順の検討/作成/レビュー、所属チーム内外や製品ベンダーおよびエンド

　　　　ユーザーへの説明/調整、設計書や説明資料の作成/更新、作業実施、など

　障害対応：障害発生時の影響調査や障害の解消に対する対応

　　　⇒事象と影響範囲の確認、原因の特定、復旧方針/計画の検討、手順の検討/作成/レビュー、所属チーム

　　　　内外やベンダ及びエンドユーザへの説明/調整、説明資料の作成/更新、復旧作業の実施、データセンター

　　　　での保守員アテンド対応、など

　運用対応：上記対応に対する付随作業や定常的に行う対応

　　　⇒ヘルスチェック、EOS調査/報告、脆弱性確認、チケット対応、セキュリティチェック、セキュリティカード保持確認、

　　　　工数記録、など
求められるスキルは: 必須【必須経験】

・協調性のあるコミュニケーションが取れる

・TPOを理解した行動が取れる

・技術的なことに好奇心がある

・オンプレの大規模なシステム運用に興味がある

・受け身にならず、積極的に業務を理解して解決しようとする姿勢がある

・Excel、Word、PowerPointを使用した資料の作成経験

・IT全般に関する知識（基本情報処理技術者程度）

・ネットワーク機器（L2/L3スイッチ、ルーター、ファイアウォール、ロードバランサー）に関する知識（応用情報処理技術者程度）

・前述のネットワーク機器のうち、いずれか2つ以上の構築もしくは運用保守の業務経験

【歓迎スキル】

・顧客に向けた作業や障害内容の説明資料の作成および説明の業務経験

・特定のネットワーク機器（Cisco Nexus、Ciscoルータ―、Cisco Firepower、F5 BIG-IP）の設計、構築、運用保守の業務経験

・サーバーやアプライアンス、ミドルウェアのの設計、構築、運用保守の業務経験

・シェルやVBAマクロなどを使用したツール作成経験

・業務でのマネージャー／リーダー／サブリーダーの経験

・他、仕事内容に記載されている業務内容の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 460～480万円

【運用リーダー候補募集】基幹システム基盤の保守業務

サーバ・ネットワークエンジニア