なぜ募集しているのか: 【増員募集】
デジタルチャネルの多様化・高度化に伴い、個別最適ではなく全体最適の視点でチャネル戦略を再構築する必要性が高まっています。顧客接点の統合や、チャネル間の役割分担の見直しを進めるため、戦略的な企画人材を募集します。
どんな仕事か: 同社のデジタルチャネル（アプリ・Web・インターネットバンキング等）を横断的に捉え、顧客体験・業務効率・セキュリティの観点から全体最適化に向けた企画立案およびプロジェクト推進をお任せいたします。
実際に担当いただく役割に関しては、ご本人のスキルセットやプロジェクトの状況次第で柔軟に調整します。
多様性あるメンバーや他部署との折衝において、マネージメントスキルの獲得も可能です。
※プログラミングスキルは不要です。

【具体的な業務内容】
・デジタルチャネル全体の現状分析（KPI／顧客行動／業務プロセス）
・チャネル横断での戦略立案およびロードマップ策定
・各チャネルの役割設計および機能配置の最適化
・改善施策の企画、要件定義、プロジェクト推進
・経営層および関係部門との調整・意思決定支援

【仕事のやりがい】
同社の500万人以上の顧客基盤を持つデジタルチャネルの進化を担う中核ポジションです。
経営層と近い距離で戦略検討に関与できるため、自らの企画が顧客体験や事業成長に直結する手応えを実感できます。また、チャネル横断での最適化に取り組むことで、金融×デジタル領域における高度な企画力を磨くことができます。

【キャリアパス】
・新規チャネルやサービスの立ち上げリーダー
・デジタル戦略全体の統括（CDO補佐、企画部門への展開）

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
リテール戦略部への配属になります。
リテール戦略部は、金融業界にとどまらず、広告・IT・コンサルなど多様な業界からの転職者が集まる組織です。それぞれのバックグラウンドや視点を活かしながら、自由に意見を交わせる環境が整っています。
求められるスキルは: 必須・デジタルチャネル（アプリ、Web、API等）の企画・改善経験
・コンサルティングファームやSIerでの業務改革・IT戦略立案経験
・複数チャネル・複数部門をまたぐプロジェクトの推進経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 本店：神奈川県横浜市西区みなとみらい3-1-1
アクセス：JR京浜東北線、横浜市営地下鉄「桜木町駅」下車徒歩8分
みなとみらい線「みなとみらい駅」下車5番出口より徒歩8分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1日
※相談可

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
条件範囲内の支社、営業所
東京支店：東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー内
アクセス：日本橋駅より直結

＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間30分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間～30時間
8:40～17:10で勤務される方が多いです。

フレキシブルタイム：6:00～22:00
※残業抑制施策として、水曜日の早帰りデーやリフレッシュマンスなどを実施しています。
給与はどのくらい貰えるか: 年収：760～1100 万円
月給制
基本給：423400円
残業代：全額支給
変動手当：住宅手当　家賃補給金／住宅補給金制度
通勤手当：あり実費支給(上限なし)
賞与：あり年2回
昇給：あり年1回
待遇・福利厚生は: ■制度：育児休業および育児休業者向け復職支援カリキュラム、介護休業、持株会など
■施設：保養所など
■その他：託児費用補助制度
■退職金制度：有
■再雇用制度あり
■寮社宅：独身寮、中継ぎ住宅（社宅）
休日休暇は: 【年間休日】121日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇,介護休暇
どんな選考プロセスか: 面接2回（適性試験あり）
1次面接→適性試験→最終面接→オファー面談

※途中で選考フローが変更になる場合もございます。

デジタルチャネル企画【リテール戦略中核／顧客体験改革／全体最適推進】

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