募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容】

同社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。

■営業企画対象

官公庁・地方自治体が中心

■扱う案件規模

小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト

本ポジションは単なる営業支援ではなく、「営業 × DX × 事業設計」を横断する開発したサービスのプリセールス／営業企画ポジションです。

生成AIやOCR（紙書類をデータ化する技術）などの新しいテクノロジーも活用しながら、自治体業務の効率化や業務改善を企画・設計し、大型BPO案件の受注確度向上や競争優位性の構築を目指していただきます。

【具体的な業務内容】

営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。

営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。

(1) 自治体向けDX×BPO提案設計

・自治体案件におけるBPO×DX提案の設計

・AI／OCR※(1)／LLM※(2)等を活用した業務改善モデルの企画

・業務プロセス設計（効率化・自動化）

・コスト最適化と品質担保を両立した運用設計

・収益性を踏まえた利益最大化モデルの構築

※(1)光学文字認識：紙や画像の文字を“データ化する技術

※(2)大規模言語モデル：人の言葉を理解し、考えて、文章を作れるAI

(2) サービス企画・開発

・新規BPOサービスの企画立案

・公共領域における差別化戦略の設計

・サービス標準化および横展開設計

・スケーラビリティを踏まえた収益モデル構築

(3) プリセールス業務

・営業同行および提案支援

・自治体ヒアリング内容の整理・構造化

・提案書骨子の設計・ブラッシュアップ

・要件定義の整理

・システムベンダーとの折衝・調整

【この仕事の特徴・魅力】

・数千万～数億円規模の大型公共案件に携われる

・提案段階から事業設計に関与できる

・「売る営業」ではなく「勝てる提案を創る」ポジション

・営業・運用・採用・システムを横断した上流工程に携われる

・AI／DX
求められるスキルは: 必須【必須条件】

・BPO／SIer／コンサル／IT業界いずれかのご経験

・提案書作成または要件整理のご経験

・Excel／PowerPointを用いた資料作成経験

・社内外との調整・折衝経験

【歓迎条件】

・プリセールス経験

・業務設計経験

・業務改善・DX推進経験

・自治体向け業務経験

・AI／OCR／RPA等への知見

・ベンダーコントロール経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 680～1200万円

会社概要

社名: キャリアリンク株式会社

事業内容・ 会社の特長: ●BPO事業

業務プロセス（主に事務処理センター）を一括して請け負うサービス。業務の効率化、高品質化、コスト削減などのメリットがあります。昨今の厳しい経営環境を打破するためにBPOを利用した構造改革に取り組む企業は年々増加しており、当社はこのBPO分野で様々なノウハウ・実績を蓄積しています。

●CRM支援事業

お客様企業のコールセンター・コンタクトセンターに対し、付加価値の高い人材サービスの提供のみならず、社内センターやお客様センターにて業務の請負も行っています。さまざまなノウハウを持った各セクションが連携することで、全国どこでも「集客力」「短納期」「高品質」「高い運用力」を実現しています。

●一般事務人材事業

あらゆる部門・現場で業務推進に欠かせない各種オフィスワークのサービスは、設立時より蓄積したマッチング力と就業後のフォローを活かし、組織構築の観点から派遣・紹介予定派遣・人材紹介などを提案しています。お客様には法令に基づき適正な派遣サービスを利用いただくため、定期的に派遣先を巡回し、コンプライアンスを遵守しています。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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自治体向けBPO営業企画職【公共DX×BPO】年休125日*福利厚生充実

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