募集情報

どんな仕事か: 【募集部署のミッション】

コンシューマ向け(主に家電量販店やソフトバンクショップ、ドラッグストア向け) の当社ビジネスにかかわる企画、立ち上げ、運用、仕入れ推進等事業開発のすべて

【業務内容】

コンシューマ向けサービスビジネスの基盤となるECプラットフォームおよび周辺システムの運用及び業務改善を主軸に、サービスに携わっていただきます。

今年の夏にローンチを目指している「新規サービス」におけるシステムの運用保守の体制を構築していただくとともに、発生した課題を踏まえた改善を推進いただきます。

また、新規サービスということもあり、担当業務以外にもシステム企画やサービス企画に対しても将来的に関わっていただきたいと考えています。

【具体的な業務内容】

■サブスク販売システムにおける業務オペレーションの設計・標準化

（申込、契約変更、請求、解約、返金、問い合わせ対応など）

■システムの安定運用と継続的な改善推進

中長期的には下記業務に携わっていただきたいと考えています

■改善機能の要件定義（実務に伴うシステム改修の取りまとめ等）

■ECプラットフォーム等の戦略立案、企画、開発、改善、運用

■サービスの市場調査およびコンセプト立案、スキームの構築
求められるスキルは: 必須【必須スキル】

■業務フローの整理・設計・改善の実務経験

■複数部門や外部ベンダー等のステークホルダーを巻き込んだ調整・折衝経験

【望ましい知識・経験】

■ITコンサル or 業務コンサル業務経験者

■事業会社における自社サービスや社内システムの運用・改善経験

【人物像】

■ポジティブ思考、課題解決思考、当事者意識の高い人、自律駆動可能な人

■ベンダー任せにせず、社内の当事者として課題に向き合える
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 645～880万円

会社概要

社名: SB C&S株式会社

事業内容・ 会社の特長: ■法人ICT事業

ソフトバンクグループの原点であるICT流通事業。クラウド・AIなど最新テクノロジーにも注力しています。メーカー、販売パートナーのビジネスを円滑にし、最適なICTプロダクトやサービス導入を支援します。

■コンシューマ事業

日本最大級のIoTプロバイダーを目指し、メーカー・ディストリビューターの両面からあらゆるプロダクトを提供。プロダクトはPC・モバイル周辺機器、ソフトウエア、IoTプロダクトの多岐にわたり、サービスの企画・供給も進めています。

■法人サービス

「働き方改革」における、企業の「生産性の向上」と「業務の効率化」をご支援します。バックオフィス業務や購買支援、ロジスティックサービスを中心に、ICTを活用したさまざまなアウトソーシングサービスをご提供しています。多くの企業のコスト削減、業務改善の実現をサポートしています。

■新規事業

テクノロジーによりすべての産業が再定義されようとする時代、お客さまのビジネスにも大きな変化が求められています。流通事業とメーカー事業により培った国内最高レベルのIT技術力・企画開発力を活かし、新しい時代のビジネスソリューションをご提案します。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【CN】システム運用・業務改善担当（新規サービス）

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