なぜ募集しているのか: Sansan株式会社では、事業成長に伴い社内ITの運用体制強化が急務です。社員が本来の業務に集中できる環境を提供するため、EX（Employee Experience）のシンプル化を推進する人材を募集します。ヘルプデスク運営や運用プロセス改善の経験を活かし、多様なツールやシステムを通じて組織のDXを推進できる方を歓迎します。社内から改善を主導し、戦略的な運用改革に携われる絶好の機会です。
どんな仕事か: 社内IT運用の改善・標準化・自動化を推進し、社員の業務効率化と組織変革に貢献するポジションです。
コーポレートシステム部に所属し、社内IT環境全体の運用改善とプロジェクト支援を担当します。具体的には、ITIL®に沿った業務標準化や自動化、社内IT活用の分析、ヘルプデスク（二次受け以降）、アカウント権限管理、PCや周辺機器の管理、SaaS導入・運用管理、JamfやIntuneによるデバイス管理などをリードします。

また、ヘルプデスクAI導入、新オフィス増床、子会社・グループ会社受け入れ、ゼロトラストセキュリティー導入など、幅広いプロジェクトに関わり、戦略的に改善を推進できます。多種多様なITツールに触れながら、自身のスキルを伸ばしつつ、組織全体にインパクトを与える経験が得られます。
求められるスキルは: 必須以下の経験をお持ちの方は特に親和性があります。

・社内ITヘルプデスク業務またはシステム運用でのリーダー経験（1年以上）
・Windows／Mac OS、Microsoft 365、Google Workspace、各種SaaSの基本知識
・チケット管理ツールやインシデント管理の実務経験
・チーム単位の運用改善をリードした経験

さらに、戦略的思考で組織をリードできる方、柔軟に変革を推進できる方、データドリブンで改善サイクルを回せる方を重視します。

歓迎・ITILに沿った業務設計・運用改善経験
・RPAやスクリプトによる自動化経験
・データ集計・分析経験（GAS、BIツールなど）
・SaaS導入・運用経験
・AI活用による業務効率化経験
雇用形態は: 正社員(無期雇用)
どんなポジション・役割か: コーポレートIT担当として運用改善・自動化・標準化プロジェクトリードで業務効率化と組織の成長に貢献
どこで働くか: 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
勤務時間は: 9:30～18:30（部署により9:00～18:00）
休憩60分、残業月により変動
給与はどのくらい貰えるか: 年収700万～882万円
月額50万～63万（固定残業30時間分含む、超過分別途支給）
待遇・福利厚生は: 社会保険完備、交通費支給（上限あり）、社員持株会
休日休暇は: 土日祝日、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、夏季・冬季・GW休暇、バースデー休暇、産前産後・育児休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考 → 面接（２～３回） → 内定

社内IT運用改善で組織変革をリード！コーポレートIT担当（Sansan）

ITコンサルタント