なぜ募集しているのか: 世界的にライフサイエンス・製薬分野への投資が拡大する中、研究施設や医薬品開発現場において、より高度な飼育環境・衛生管理設備へのニーズが高まっています。

当社は、実験動物飼育設備や洗浄システムのグローバルメーカー「Tecniplast Group」の日本法人として、大学・研究機関・製薬会社などへ最適なソリューションを提供してきました。

近年は既存顧客からの引き合い増加に加え、新規施設立ち上げや設備更新の相談も増えており、今後さらなる事業拡大を見据えています。

そこで今回、より多くのお客様への提案体制強化を目的として、新たなメンバーを募集します。専門知識は入社後に学べる環境が整っており、医療・研究分野を支える社会貢献性の高い仕事に携わることができます。
どんな仕事か: 実験動物飼育機材や医薬品製剤の現場で欠かせない洗浄機などの設置、定期点検、メンテナンス、修理対応。
それに伴うコンサルティング業務をお願いいたします。
■担当製品
研究用実験機材や医薬品製剤の現場で欠かせない洗浄機など。
付加価値の高い製品を扱っているグローバルメーカーです。
ヨーロッパ・アメリカを中心に世界中に納品しています。

今後は、バイオセーフティキャビネット、ドラフトチャンバー、CO2インキュベータなど、幅広い機器を扱うエンジニアとしての成長も期待されます。

■業務内容
・研究用実験機材や医薬品製剤の現場で欠かせない洗浄機などの設置、定期点検、メンテナンス、修理対応
・顧客からの技術的問い合わせへの対応、ソリューション提案
・海外本社や技術部門との連携による情報共有・技術サポート
・サービスマニュアルや手順の改善、ナレッジ共有の推進
・出張による顧客先でのサービス対応（1泊or2泊程度）

単なるメンテナンスにとどまらず、顧客の課題を理解し、最適なソリューションを提供することで、顧客満足度の最大化と事業の発展に貢献していただきます。

■研修・評価制度など
・各種研修および本社トレーニング制度あり
・ストラテジーカスケードに基づく評価制度
入社後はこれまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどはOJTを通じて仕事を覚えていきます。不明点などは、上司、先輩、周りの同僚がサポートします。

■組織構成
サービスエンジニア：男性7名（30代1名、40代3名、50代3名）
サービス事業開発：女性1名（20代）

■働き方
・年間休日125日
・有給消化率70％
・所定労働時間7時間半
・残業月10h程度
・充実した産休・育休制度、時短勤務制度の利用可能

■同社について
研究用実験機材や医薬品製剤の現場で欠かせない洗浄機などをはじめ、付加価値の高い製品を扱っているグローバルメーカーです。ヨーロッパ・アメリカを中心に世界中に納品しています。
求められるスキルは: 必須・理工系の学士号（電気・機械分野尚可）または同等の実務経験
・サービスエンジニア、フィールドエンジニア経験者歓迎
・英語力：初級以上

歓迎・GMPや冷媒機構に関する知識・経験を有する方
・グローバル企業、商社、販売会社における営業経験者
・バイオ関連機器、研究施設向け機器の知識を有する方歓迎
・英語によるマニュアル読解や海外本社とのやり取りが可能な方歓迎
・安全規制・品質基準（例：ISO, GMP, GLP）の理解がある方尚可
雇用形態は: 正社員
試用期間：3ヶ月　同条件
どこで働くか: 東京都港区南麻布5-2-32 興和広尾ビル8F
勤務地最寄駅：日比谷線／広尾駅

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート）
勤務時間は: 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
■固定（定額）残業代制
■残業：月0時間～10時間程度
給与はどのくらい貰えるか: ＜予定年収＞
450万円～550万円

＜月給＞
375,000円～458,000円（一律手当を含む）

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円～366,400円
固定残業手当/月：75,000円～91,600円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※スキルや経験によって決定致します。
詳細はオファー時に提示します
■賞与：なし
■昇給：年1回4月
待遇・福利厚生は: 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：3年以上勤続した方が対象となります

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■各種研修および本社トレーニング制度あり
■教育制度：英語を含めた自己啓発支援制度あり、イタリア本社での研修あり

＜その他補足＞
■熱中症対策手当
■特別傷病等休暇（40時間）
ご自身はもちろん、お子さんのお迎えや学校行事、通院等に使用可（有給）
■健康診断補助（一部人間ドック、予防接種接種費用補助）
■一部食事手当あり
■ストラテジーカスケードに基づく評価制度
休日休暇は: 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

・年間休日125日＋計画消化有給休暇年5日
・完全週休二日制：土日祝
■休暇：
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
どんな選考プロセスか: ・対面の場合：面接1回
・オンラインの場合：面接2回(1回は対面)

【サービスエンジニア│東京】イタリア発の実験機材メーカーの日本法人│年間休日125日／福利厚生充実

サポートエンジニア（機械・自動車）