どんな仕事か: 組織について

当社のOperational Excellenceビジネスユニットは、企業の競争力強化に向けて、テクノロジーとビジネスの両面からアウトソーシング戦略を見直し、変化する環境に合わせてオペレーション全体を迅速かつ継続的に最適化する組織です。クライアントと強固なリレーションを築き、価値共創を進める原動力となります。

クライアントのグローバル成長戦略をサポートするため、最新テクノロジーを活用した運用最適化の構想から実現、継続的なオペレーションの効率化・高度化まで、戦略的オプティマイゼーションサービスをEnd-to-Endで提供しています。

■提供サービスの一例
＜ServiceNow導入＞
・IT運用保守プロセス統合やビジネス領域との統合プラットフォーム構築の計画～設計～実装～運用保守立ち上げを支援
・利用領域拡大・高度化・改善のデリバリーを実施

＜ITサービスマネジメント領域＞
・IT運用保守プロセス改革、最適化の施策立案～実行を推進
・標準プロセス設計・適用の推進、継続的改善活動の立ち上げ～実行

入社後のアサイン想定プロジェクト

・国内外のグローバル案件に従事
・ServiceNow導入によるITサービスマネジメントプロセス標準化・改善プロジェクト
・改善施策ロードマップ定義、ITSM標準プロセス設計・導入・展開プロジェクト
・データドリブン型運用保守基盤構築プロジェクト
求められるスキルは: 必須経験業種

経験業種不問（社会人実務経験2年以上）

経験業務領域

下記いずれかのご経験
・ServiceNow（ITSM）を用いたIT運用保守プロセス設計・導入の経験
・ServiceNow（ITSM）を用いたシステムIT運用保守の経験
・ServiceNow（ITSM）の運用保守・開発の経験

経験業務-歓迎要件

・ServiceNow（ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他）の設計・導入・運用保守
・ServiceNow（ITAM、ITOM、CMDB、SPM、他）を用いたIT運用プロセス設計、または、IT運用保守実施
・ITIL、SIAM、COBIT等、ITマネジメントフレームワークの知識、もしくは導入経験
・システム導入、システム運用保守の経験

歓迎資格/スキル

・ServiceNow認定資格
・プロジェクトマネジメント資格（PMP等）
・IPA高度情報処理技術者資格（ITサービスマネージャ試験等）
・サービスマネジメントフレームワーク系資格（ITIL, SIAM, VeriSM）
・SAP認定コンサルタント資格
・Oracle DB、SQL*Serverに関わる認定資格
・オープン系技術関連認定資格
・ハイパースケーラー関連認定資格
・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります）
・簿記
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京
給与はどのくらい貰えるか: 550万円～1999万円
待遇・福利厚生は: ※在宅勤務制度、リモートワーク制度あり

財形貯蓄制度、団体生命保険、退職金制度、企業型確定拠出年金、健康保険組合カフェテリアプラン、ワークライフバランス支援制度（育児支援、介護支援）、出産祝い金（第3子以降100万円）、資格取得支援制度、リラクゼーションルーム等

コンサルタント（ServiceNow）

その他、コンサルタント系