- なぜ募集しているのか
- ビービットは、新たなテクノロジーを優れた顧客体験として社会に実装していく、「ユーザ視点での企画・実行能力」に強みを持ったUX/CXの専門家チームです。
創業以来、最新のテクノロジー(DX, モバイル, IoT, OMO, ビッグデータ, ロボティクス等...)を生活や仕事に溶け込む優れた体験に変えていく支援をしてきました。
しかし、単なるUIUXのデザインは市場でコモディティ化していきます。
そこで私たちはこの10年、顧客体験創造のケイパビリティをコアに、事業領域を広げる挑戦を続けてきました。
数年前から、取締役COOの直下で、UXをより広い領域での価値提供に活かすべく「UX & Business Strategy(UBS)」という組織を立ち上げました。
「UX × 〇〇(新領域)」を掛け合わせ、ビービットの新しいソリューションをゼロから創り出すことがミッションに、共に顧客体験価値を提供するソリューションを作り出す仲間を募集しています。 - どんな仕事か
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日系超大手企業のCxO/役員クラスに深く入り込み、組織のKPIや評価制度、あるいは事業会社間の壁をUX起点で取り払う「UX企業変革の推進者」となっていただきます。COO直下の元、日系超大手企業の経営層・役員クラスを対象に、複数部署・複数社にまたがる「顧客体験の分断」の解消を牽引いただきます。
【具体的な業務内容】
・組織全体の活動を顧客起点で再定義
・LTV(顧客生涯価値)を高められる企業体への変革支援
・複数事業会社を横断した顧客体験(CX)の構想策定
・各ビジネスユニット(事業部門)、顧客とのリレーション構築
・KGI / KPIの再定義、設計
・組織横断プロジェクトにおけるファシリテーション、コンセンサス形成
【ポジションの魅力・特長】
■戦略立案の留まらない、本質的なコンサルティング支援
縦割り組織にUXという共通言語を叩き込み、単なる戦略立案ではなく、組織・KPI・事業の在り方まで踏み込み、実装までやり切るコンサルティングを行なうことができます。
ビービットが培ってきた、経営レイヤから現場まで通用する高度な顧客体験の設計・検証能力を武器に、顧客(役員)を動かすインサイトをぶつけることができ、本質的な顧客体験を追求するコンサルティングを経験できます。
■UX起点の新たなソリューション創出を牽引
取締役COOの直下で、UXをより広い領域での価値提供に活かすべく新組織が立ち上がりました。
「UX×〇〇」の新領域を掛け合わせ、ビービットの新しいソリューションをゼロから創り出すことがミッションとなります。
コンサルティング・事業開発(R&D)の組織となるため、自らサービスを創出する「0→1」の経験を積むことができます。
■ソリューション創出事例
・UX × 生成AI:AIを体験にどう落とし込み、ビジネス成果を出すか
・UX × 企業変革:大企業の縦割り組織をUXを共通言語として横断的に動かす
・UX × 制作・開発:高度な実装までを見据えた体験設計
今後形にしていきたい「種」も豊富にあります。
・UX × 教育:企業のUX人材を育成する教育事業
・UX × PMO:大規模プロジェクトを顧客体験起点でリードする仕組み
・UX × リアル空間:都市や施設、イベント等の体験まで設計
■コンサルタントインタビュー
https://www.wantedly.com/companies/bebit/post_articles/1055511 - 求められるスキルは
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必須 事業開発/業務改革/経営企画の経験(3年以上)歓迎 ・コンサルティングファームまたは事業会社での業務経験
・CX/UX領域の知見、経験
・大規模プロジェクトの推進・合意形成経験
・エンタープライズ企業との顧客折衝、リレーション構築経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- メンバー、リーダー、マネージャー
- どこで働くか
- 本社(東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル10F)
【転勤】
無し
【リモート可否】
リモートワークを併用した働き方を実施しています。 - 勤務時間は
- 専門業務型裁量労働制
・みなし労働時間:9時間30分/日
・標準勤務時間:9:00~18:00(休憩60分)
【平均残業時間】
30~40時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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・想定年収:800万円~1,200万円
・月給:570,000円~850,000円
※経験・能力・実績に応じて優遇
【賞与・昇給】
・賞与:年1回
・昇給:年1回
【モデル年収例】 - 待遇・福利厚生は
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・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・通勤手当(全額支給)
・引越手当
・慶弔手当
・持株会
・リモートワーク併用
・関東ITソフトウェア健康保険組合
・フローレンス病児保育利用補助
・アクティビティ支援(会社から補助金支給) 等
【教育支援制度】
・入社時研修
・OJT研修
・コンサルティング実践研修
・社内勉強会
【定年】
60歳 - 休日休暇は
- ・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日祝)
・有給休暇(初年度10日、最高20日)
【休暇制度】
・夏季休暇
・GW休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇 等 - どんな選考プロセスか
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書類選考
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カジュアル面談
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一次面接
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二次面接
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最終面接
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オファー
NEW
掲載期間26/05/29~26/06/11
求人No.HALL-10990





