どんな仕事か: Salesforceを核としたプラットフォーム戦略の立案および組織マネジメントをお任せします。
営業、コールセンター、顧客情報管理の各領域で、ソフトウェア設計から、実装、テスト、リリースおよび保守・運用まで、開発プロジェクトの全工程を一貫して対応します。

Salesforceおよび周辺システム（AWS/Node.js等）の連携強化を軸に、技術戦略の策定、開発プロセスの最適化、およびチームメンバーのピープルマネジメントを担っていただきます。

《業務概要》

1.技術戦略とロードマップの策定
Salesforceの標準機能、Apex、LWC、AWSを組み合わせた、スケーラブルなシステムアーキテクチャの設計・方針決定。

2.エンジニアリングマネジメント
Salesforceエンジニア、Webエンジニアで構成されるチームのマネジメント（目標設定、1on1、キャリア支援）。
外部ベンダーやパートナー企業との連携、リソース管理。

3.クロスファンクショナルな調整
営業・CS部門の責任者やプロダクトマネージャーと密に連携し、ビジネスニーズを最適なシステム要件へ落とし込む要件調整。

4.セキュリティ・ガバナンスを考慮した運用統制
セキュリティ設計の他、重要なデータを取り扱うシステムとして、運用面を含めた統制の考慮。

《開発環境》
Salesforce: Apex, Visualforce, LWC, フロービルダー, MIAW, Open CTI
Web系: JavaScript/TypeScript, Node.js, React
インフラ: AWS (Lambda, Amazon Connect, S3, Cloudfront, SES/SNS)
監視/管理: New Relic, CloudWatch, GitHub, Jira/Confluence
求められるスキルは: 必須・ Apex、フロービルダーを含むエラー調査、コードレビューの実務経験3年以上
・フロービルダー、プロセスビルダー等を用いたSalesforceの基本機能をベースとしたカスタマイズ開発経験
・AWS や GCP など Salesforce以外の IaaS・PaaSを利用した開発・設計経験　3年以上
・リーダーシップ/マネジメント7名以上のエンジニアチームでのリーダー、またはマネジメント経験。
・ビジネスサイドのステークホルダーと要件定義・優先順位付けを合意形成できるコミュニケーション能力。

歓迎・AWS（Lambda、ECS、S3、Cloudfront、Route53）の運用経験
・Node.js, React を用いた開発経験
・アーキテクト視点: Salesforce Certified Application/System Architect 等の資格、またはそれに準ずる設計経験。
・CS/営業DXの経験: Amazon Connect を用いたコールセンターシステムの構築や、CRM最適化の経験。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: フレックスタイム制度
給与はどのくらい貰えるか: 800万円～ 1099万円
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備
・通勤手当（実費支給/月4万円まで）
・在宅勤務制度（週2日程度）
・在宅手当（250円/日）
・メンター制度
・チームビルディング費支援制度
・お誕生日休暇
・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)
・社員割引クーポン
・定期健康診断
・従業員持株会
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年次有給休暇（10日～最大20日）
・年末年始休暇（12/30-1/4）
・Deホリデー（特別休暇）
・慶弔休暇
・誕生日休暇
・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)
・産休、育休制度※取得実績多数

シニアSalesforce開発担当

プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）