募集情報

どんな仕事か: 【具体的な業務内容】
■「メドコム」の新規顧客に対するオンボーディングの準備・実施
・導入プロジェクトの推進
・現場向け運用説明会の実施
・初期活用定着に向けた伴走支援
■「メドコム」の既存顧客に対する活用促進・定着支援
・利用状況の分析および活用促進提案
・顧客課題のヒアリングおよび改善提案
・医療現場での活用定着支援
■アップセル・クロスセル・契約更新に向けた既存顧客とのコミュニケーション
・中長期的なリレーション構築
・契約更新に向けた価値訴求
・顧客ニーズに応じた追加提案
■プロダクト改善の提言
・顧客課題、要望の収集
・社内のプロダクトチームへのフィードバック
求められるスキルは: 必須【必須（MUST）】
・顧客とのコミュニケーションを伴う業務経験（営業・CS・サポート・コンサル等）
・顧客課題を整理し、提案や説明を行った経験
・PowerPoint等を用いた顧客向け説明資料の作成経験
【求める人物像】
ⅰ.挑戦する勇気を持っている人
未知の領域へ飛び込むことや新たな挑戦をする勇気を起点とし、圧倒的な行動力で、学びの機会を創出することにワクワクする。
ⅱ.結果を出す執念を持っている人
結果を出すことがお客様や社会へ貢献することに繋がると考え、未知の領域や困難な課題にも恐れず向き合う。そして、目標を追い続けるために必要な強い意志を生み出す執念を持ち続ける。
ⅲ.成長を楽しむことができる人
成長とは、少し前の自分よりもできることが増えること、そして何かを成せるようになること。「自分はどうしたいのか／どうありたいのか」を自身に問い続け考え実行し、それに夢中になる。そうした日々に熱狂し、一人一人が着実に成長に向かっていく。

歓迎【歓迎（WANT）】
・SaaSやITサービスの導入、活用支援経験
・既存顧客向け営業またはカスタマーサクセス経験
・医療業界に関する知見、経験

募集年齢（年齢制限理由）長期勤続によるキャリア形成を図るため（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
135-0061 東京都江東区豊洲3丁目2-24　豊洲フォレシア9階
【最寄り駅・アクセス】
・東京メトロ有楽町線「豊洲駅」から徒歩1分
１C出口を出ると目の前に屋根付き歩道があるので、雨に濡れることなくアクセス可能◎
・ゆりかもめ線「豊洲駅」より徒歩6分
（雇入れ直後）東京本社
（変更の範囲）会社の定める場所
勤務時間は: フレックスタイム制
標準労働時間：1日あたり8時間
コアタイム：11時～15時
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～ 749万円
月給　416,700円～
(基本給：360,400円～　固定残業代：56,300円～を含む/月)
待遇・福利厚生は: ・本人およびご家族の人間ドック補助
・シャッフルランチ制度
・リモートワーク応相談（許可制）※ご家庭の事情によってはリモート相談可
　∟拡大フェーズのため組織力を強化すべく、出社でコミュニケーションをとっていただくことを原則としております。<
・資格取得支援・参考書購入補助
・福利厚生施設(宿泊施設・レストラン等)の割引プログラムあり
・時間有給の取得可能
・交通費支給（※特急券等の特別料金を除く）
休日休暇は: 年間有給休暇10～20日(入社日に10日付与)　(※時間有給取得可能)、年末年始休暇(12月29日～1月3日)、夏季休暇(３日)

会社概要

社名: 株式会社メドコム

事業内容・ 会社の特長: 事業内容
医療機関専用スマートフォン「メドコム」の企画・開発・販売・保守

株式会社メドコムは、日本の医療・ヘルスケアの領域にITの力で革新をもたらすべく、2016年に創業したベンチャー企業です。

◎PURPOSE：医療の情報革命によって、全ての人々を幸せにする
◎VISION：医療のICTプラットフォームを創り、医療をデジタル化する

医療機関専用スマートフォン「メドコム」を中心として、病院間でアプリケーションやサービスをシームレスに利用できる世界を実現し、医療を情報革命を実現することで「すべての人々を幸せにする」ことを目指しています。

多くの医療機関では医療従事者間のコミュニケーションにPHSや紙・FAXといったアナログなツールが利用されているため、日々の業務において非効率な作業が発生し、業務の妨げになっている状況です。また近年の個人情報漏洩やランサムウェアのリスクの高まりから、医療現場の業務効率化・DX化に必要なICTツールへのセキュリティ要求への取り組みが急務となっています。

そんなDXが進んでいない全国各地の医療機関に対して、セキュアな環境下で医療機関のDXを実現するため、自社プロダクトの医療機関専用スマートフォン「メドコム」を開発しました。

以下のような特徴から、北海道から沖縄県までの33都道府県・101施設に導入され、利用者数は6万人を超えるなど、順調に導入が拡大しています。　※2025年12月時点
・医療機関に特化した様々な機能を搭載し、他のシステムとの連携を可能にしている
・金融機関と同様の強固でセキュアなシステム構築（閉域網で構成）

設立: 2016年7月15日

資本金: 4,125百万円（資本剰余金含む）

取扱い紹介会社

ティ・アイ・エス株式会社

厚生労働大臣許可番号：27-ユ-300239
紹介事業許可年：2005年9月

登録場所: 大阪オフィス

〒550-0002 大阪市西区江戸堀2-1-1 江戸堀センタービル4F

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カスタマーサクセス(東京本社)

サポートエンジニア（メディカル）