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★創立103年『小さなクルマ、大きな未来。』で有名なコンパクトカーのトップメーカー★『小少軽短美』な車づくりが特徴★寮社宅、社食（3食）が完備、U・Iターン入社多数！2022年度 増益増収！2022…【パソナキャリア経由での入社実績あり】≪ 業務の概要 ≫
（１）二輪車・ATVの市場品質情報の収集・分析と改善情報の代理店伝達に関わる事項
（２）海外/国内市場における二輪車・ATVのクレーム調査及び対応・処理に関わる事項
（３）官公庁関係業務に関わる事項
< 具体的には >
（１）二輪車・ATVの市場品質情報の収集・分析と改善情報の代理店伝達に関わる事項
・「市場品質情報発行マニュアル」に基づく代理店指導（市品情発行業務の指導）
・改善情報を海外/国内の代理店サービス責任者へ伝達
・市場品質情報の和訳・英訳
・市場品質情報の受付・重要度判定
（２）海外/国内市場における二輪車・ATVのクレーム調査及び対応・処理に関わる事項
・品質案件に関わる代理店への対応（代理店からの追加情報の入手、補償修理情報から市場品質情報発行促進）
・技術相談に対する代理店への対応
・重要クレーム案件の現場・現物調査の実施（車両調査および市場調査の支援）
・市場品質情報に関する代理店指導（海外/国内代理店大会への出席など）
（３）官公庁関係業務に関わる事項
・通知指示のある海外/国内当局へのリコール報告書等の作成及び届出
（北米届出資料作成、北米各当局への四半期報告支援、国交省報告など）
・市場品質情報処理体制に関わる監査対応（資料作成）
・USA排ガス関連部品の不具合に関する届け出など
≪ 採用背景 ≫
二輪車の海外/国内品質強化のため。
特にインドでの生産拡大及び輸出拡大や、二輪車への先進技術の導入に伴い、品質情報を迅速に収集し、的確に対応するための体制を強化する必要があります。
≪ 部門のミッション、ビジョン ≫
お客様の不満やクレームに対し、早期に対応して解消する。そのために、市場品質情報を正確に、早期に入手して調査部門に渡す。
また、不具合部品の調査結果を代理店に回答し、市場の不安を払拭する。官公庁に対し通知指示のある届け出に関し、期日を守って報告する。
≪ 配属部署 ≫
・配属される部門名称：品質保証本部 品質監理部
・配属拠点 ：浜松工場<br… - 求められるスキルは
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必須 以下のいずれかを、１年以上経験された方
・製造業において品質に関連した業務、または市場からの品質情報の取り扱い業務経験
（設計、生産技術、工場の品質管理、及び品質保証、サービスなど）。
・自動車/二輪車の販売会社において、お客様からの品質情報の取り扱い業務経験（サービス部門など）。
≪ 必須資格 ≫
・普通自動車運転免許証（AT限定OK ）
・高専卒以上
≪ 必須となるTOEICスコア・語学力水準 ≫
業務において英語を使用する場面（メール、電話、web会議、面直の会議など）がありますが、その際には前向きに取り組んで頂ける人。現在英語が不得手な人でも、前向きに取り組んで頂けるならば歓迎します。
歓迎 ・二輪車の整備（プライベートでも可）の経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 二輪車の市場品質窓口業務（海外/国内）
- どこで働くか
- 静岡県浜松市北区都田町8686
- 勤務時間は
- 06:30～22:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 510万円～1000万円
- 休日休暇は
- 週休二日（土日）
（2025 年度会社カレンダー）内訳：土曜日、日曜日、ゴールデンウィーク10 日、夏季9 日、年末年始9 日
4～9 月入社：10 日、10～12 月入社：5 日、1～3 月入社：3 日
次年度以降、16 日～20 日/年 ※勤続年数に応じて付与
■その他 リフレッシュ休暇、結婚休暇、慶弔休暇有
【年間休日】121日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数2回
掲載期間26/06/04～26/06/17
求人No.PSN-AMBI81238126
