- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員のため
- どんな仕事か
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大手エンタープライズ企業と100%プライム案件／透明性の高い評価制度【職務概要】
同社が手掛ける大手エンタープライズ企業向けのCRMシステム導入プロジェクトにおいて、CRM／CX戦略の立案から要件定義、導入・運用支援に至るまでのコンサルティング業務全般を担当します。
【職務詳細】
同社のエンジニア部門や外部ビジネスパートナーと緊密に協働しながら、プロジェクトの核として以下の業務を推進していただきます。
・顧客接点プロセスの詳細な把握および課題の抽出
・クライアントのニーズに応じたCRM／CX戦略の立案
・顧客データを有効に活用するための基本方針の策定
・CRM導入を通じた具体的な業務改善提案および要件定義の策定
・システム全体の構成や他システムとの連携方針の策定
・プロジェクト計画の立案、全体のスケジュール管理、予算管理
・システム設計、テスト、データ移行、および導入フェーズの支援
・導入後の運用支援、データ分析、KPIモニタリング、さらなる業務改善提案
【業務内容変更の範囲】
会社が定める業務 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・CRMシステム（Salesforce、Dynamics 365など）の導入または構築経験3年以上
・CRM導入プロジェクトにおけるCRM／CX戦略の立案経験
・顧客データ活用方針の策定経験
・要件定義から運用設計フェーズまでの実務経験
・プロジェクトマネジメント、またはチームリードの経験
【尚可】
・コンサルティングファームやITインテグレーター等での実務経験
※週3出社・週2リモートが基本
歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月) - どこで働くか
- 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー13階
東京メトロ各線「永田町」駅 直結
勤務地変更の範囲：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) - 勤務時間は
- フレックスタイム制（コアタイムなし）
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:1130万～2030万程度
月給制：月額775000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（2月・8月）
昇給:年2回（給与改定年2回） - 待遇・福利厚生は
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交通費支給（上限5万円まで）、副業OK（申請制）、社内研修、勉強会、資格取得支援制度、社員紹介奨励金、社内表彰制度、ピアボーナス制度（ポイントに応じ半期ごとに支給）、定期健康診断、インフルエンザ予防接種手当（配偶者・子供も対象）、フリードリンク（コーヒー、水）、オフィスグリコ設置
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、年次有給休暇（初年度10日、以降勤続年数に応じて付与日数変動あり）
- どんな選考プロセスか
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書類選考 ⇒一次面接⇒ 適性検査 ⇒ 最終面接
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間26/06/05～26/06/18
求人No.WPT-408783178
