- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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同社は、国内BPO事業を中心に、
ゲームデバッグやカスタマーサポートなど多岐にわたる事業を展開しています。
名古屋センターでは、カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長を募集しています。
拠点長は、プロジェクト管理、顧客ニーズに合わせたサービス立案、
チームマネジメントなど、事業戦略・推進を担う重要な役割を担います。
【具体的には】
・ プロジェクト管理
・ 予算管理
・ 分析・マネジメント全般
・ 計画立案(売上・採用)
・ メンバーマネジメント
・ 顧客ニーズに併せたサービス立案と提案
・ 顧客へのプレゼン
・ 改善提案 - 求められるスキルは
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必須 BPO業界において数値に基づいた売上拡大のご経験
育成、進捗管理、評価・配置およびプロジェクトのPL管理経験
【歓迎】
エンゲージメント向上の施策検討~改善経験
研修施策の検討~改善経験
ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験
品質を追求するプロジェクトの実務経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 愛知県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~750万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当 家族手当 残業手当 休日手当 役職手当 導入研修・昇格研修制度 正社員登用制度
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休二日制(基本土日祝日)、フレックスホリデー、年末年始休暇産休・育休休暇
※業務状況に応じて土日出勤の可能性あり
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掲載期間26/06/08~26/06/21
求人No.GKL-30752120260605





