募集情報

どんな仕事か: 設備管理(ビルメンテナンス)業務をお任せします
【仕事内容】
自社ブランド物件にお住まいのお客様をサポートする、アフターサービス専任のポジションです。お引渡し後の住まいに関する不具合の相談や、気になる点についての窓口として、住環境の維持とお客様満足度の向上に貢献していただきます。建物の品質を守り、お客様が長く安心して暮らせる環境を支える、非常にやりがいの大きな役割です。

【具体的な仕事内容】
・建物不具合の確認
　└現場へ足を運び、不具合の状況を詳細に調査・特定
・施工業者の手配
　└修理やメンテナンスに必要な協力会社の手配・監督
・お客様への建物説明
　└不具合の内容や修繕方針、今後の対応について丁寧なご案内
・生活アドバイス
　└快適な住環境を維持するためのメンテナンス方法や注意点のご提案

※サポートセンターと連携することで、緊急対応の一次受けや訪問日時の調整は専門部門が行います。そのため、修理の手配や技術的な対応に集中できる環境です。

【仕事の魅力】
・アフター専任体制の実現：施工管理と兼務する必要がないため、お客様のサポート業務に専念できます。
・手厚いサポート体制：コールセンターが窓口を一本化しており、休日や夜間に呼び出されることは一切ありません。ワークライフバランスを重視して働けます。
・効率的な業務環境：スマートフォンの活用による写真や図面のやりとり、18時以降のPCシャットダウン機能など、生産性を高めるための仕組みが整っており、残業時間の抑制に取り組んでいます。
・一貫体制による安心感：土地の仕入れから設計、建築、アフターまで全領域を自社でカバー。自社物件の強みを深く理解した上で対応できるため、プロとして安定した専門スキルを磨くことができます。

【施工実績】
・創業60年の安定した経営基盤
・平均年間施工数：4,500～5,000棟
・累計供給実績：82,000棟超
求められるスキルは: 必須なし
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: スキル・経験に応じて決定します
どこで働くか: 静岡県
勤務時間は: 09:00～18:00
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～549万円
※経験・スキルに応じて、当社規定により決定します。
※ご経験・スキルにより、記載の上限を超えてご提示させていただく場合もございます。

・昇給：あり
・賞与：年2回

【資格手当】
・1級建築施工管理技士：3万円/月
・2級建築施工管理技士：1万円/月
・1級建築士：4万円/月
・2級建築士：2万円/月
待遇・福利厚生は: ・携帯電話（1人1台）
・グレード給制度
・社内表彰制度
・慶祝見舞金
・各種保養所
・クラブ活動（野球、フットサル、自転車、ゴルフ部）
・社員旅行
（社員旅行　2019年　タイ・ハワイ・台湾・沖縄・京都・山口・北海道から選択）
・各種手当

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: 【ポジションの特徴】
　一般的には一人で施工管理とアフターサービスを担当しなければならない現場も多い中、当社はアフターサービスを専任で担当できる体制を実現しています。お客様サポートセンターも設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は本部門が対応しますので、調整業務や休みの日のお客様対応は一切ありません。

【働きやすさについて】
　水日休み、コールセンターがあるため休日の呼び出しはございません。また、案件の図面や写真のやりとりも会社支給のスマートフォンで行うことによる業務の効率化や、残業申請がないと18時にPCがシャットダウンする仕組みを導入しており残業時間抑制に繋がっています。そのため月平均の残業時間は20～40時間程度となっており、メリハリをつけて勤務することが可能です。

【同社の魅力】
［安定した基盤］
　創業60年の安定したハウスメーカーです。平均年間施工数は4,500～5,000棟、累計82,000棟を超えており、確かな実績、ブランドがあり販売がしやすいです。
［一貫した供給体制］
　当社の土地の仕入れから設計、建築、アフターサービスまで、最初から最後までの全領域をカバーしており、一貫したサポート体制がしっかり根付いているため、施工職に専念できる環境があり、建築のスペシャリストとしてスキルアップも可能です。

取扱い紹介会社

株式会社レクリー（ジョブリー建設）

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-312147
紹介事業許可年：2019年

登録場所: 株式会社レクリー（ジョブリー建設）

〒171-0033　東京都豊島区高田3-5-14 サイテックビル 4階

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【静岡】転勤なし◎お客様サポート専任！アフターサービス｜資格手当＆賞与年2回

ファシリティマネジメント・設備管理