なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
顧客と並走し、顧客の事業成長をもたらす統合的なソリューションを提供するプランナーとして、クライアントの顧客＝ユーザーやファンに着目し、それぞれのロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行を行い、LTVを最大化することによってクライアントのマーケティング課題を解決し、事業成長に貢献いただきます。
さらにそれらを汎用的に転用するためのロジック・フレーム・アルゴリズムの開発と実践をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
■クライアントの1stPartyData（PD）と2nd、3rdPDとの連携をはじめとするデータに基づいたユーザー分析・理解促進
■データによるユーザー分析を基にした、ユーザーLTV最大化のための戦略・戦術立案と施策実施
■実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施（PDCAの推進）
■これらを通じた、CRM/カスタマーサクセスを実現するロジック・フレーム・アルゴリズムの開発
求められるスキルは: 必須 ■下記いずれかのご経験
・顧客との接点に近いコミュニケーションや商品・サービスの開発業務経験
・データに基づいた生活者、ユーザー分析経験
・上記に基づくマーケティング戦略・戦術立案、施策実施経験

歓迎 ■オウンドメディア、企業公式のソーシャルアカウント運用経験
■クライアント（会員）データの運用もしくはマーケティング利用経験
■マーケティングオートメーション（MA）の運用経験やSFDC/Adobe/Googleなどの各種資格
■「Treasure Data」「Salesforce Marketing Cloud」「Snowflake」などのデータ基盤の利活用経験
■統計・数理解析スキル（SASやRなど、専門ツールの利活用経験含む）
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: CRM／カスタマーサクセスプランナー
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:30～17:30
給与はどのくらい貰えるか: 580万円～1500万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

CRM／カスタマーサクセスプランナー（年収580万円～1500万円）

プランナー