- なぜ募集しているのか
- FMCG顧客戦略部では、楽天24の事業規模拡大に伴い、ユーザー体験（UX）のさらなる向上を目指し、ページ制作やユーザーマーケティングを通じてビジネス貢献を最大化するUXディレクターを募集します。ユーザー調査に基づき課題を発見・改善提案し、自らアクションを実行することで、楽天24の成長を加速させる重要な役割を担っております。事業成長に組織として貢献するために、外部から即戦力の方の募集を行っております。
- どんな仕事か
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※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。◆部署・サービスについて
FMCG顧客戦略部は、楽天市場で日用消費財の直販サービス「楽天24」をはじめとした複数のショップを運営する事業部です。
楽天24は、楽天市場内で楽天自身が出店する1stパーティモデルの店舗で、社内にいながらも事業会社としての経験ができる、珍しいポジションです。
私たちの部署は、UI／UXの改善やWEBページ制作、データ分析、マーケティングを手がけ、ビジネスに貢献しています。
広告の販売やイベントを通じた店舗ページへの送客、制作物の納品などのプロセスにとどまらず、商品仕入れから販売、ページ制作、発送、ロジスティックス、そして商品が届くまでのUX確認を行い、実際のビジネス全体を通じて関わることが可能です。
◆業務内容
UXディレクターとして、楽天24をはじめとする当事業部運営ECサイトのUI／UX改善、ページ制作ディレクションなどをしていただきます。
＜主な業務内容＞
・ユーザーセグメント別（ロイヤル、ジェネラル、離脱、新規）のインサイトを調査・分析
・分析結果に基づいたステークホルダーと仮説議論、施策の企画・実施・検証
・プロダクトに必要なKPIの設計・提案- 大手クライアントメーカー（消費財・化粧品・飲料などのブランドマネージャー）と連携し、ECの企画・提案
・店舗ページの制作、ABテストによるUI／UX改善アクション
＜具体的なプロジェクト事例＞
・商品レコメンド機能の課題調査、仮説立案、改善提案
・店舗UXについてのユーザーインタビュー実施
・店舗トップページのリニューアルプロジェクト - 求められるスキルは
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必須 ◆必須要件
・WebサービスやWebサイト制作のUI／UXデザイン・ディレクション経験（2年以上）
・UXデザイン（ウェブサイト、アプリ開発等）に関する実務経験（2年以上）
◆歓迎要件
・ユーザーインタビューやユーザビリティテストの実施経験事業状況の把握から適切な調査手法の選択・実行、結果の分析までを一貫して進めた経験
・定量的・定性的なデータを分析し、問題点の抽出や研究結果に基づく改善プロセスの実施経験
・UIデザインとビジュアルデザインの経験
・データ抽出分析経験（SQL、Rなど）
・A／Bテストの設計、実装、結果分析によるUX改善の経験
◆英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 標準勤務時間帯 9:00?17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00?16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。 - 給与はどのくらい貰えるか
- 面談時にご確認ください
- 待遇・福利厚生は
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・厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など
・ストックオプション制度あり
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など
・仕事と育児・介護の両立支援
・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・食事補助
・クラブ活動（Rakuten Official Club）
・楽天クリムゾンハウスサービス施設
・社員寮（Residence, Mizonokuchi）
・福利厚生サービス（リロクラブ）、健康カウンセリングサービス、入社時のビザ取得・更新サポート、リロケーションサポート、従業員向け優待割引（引っ越し・語学学習等）等 - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
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掲載期間26/06/09～26/06/22
求人No.WTH-38954
