どんな仕事か: ヤマハは、業務用音響機器（ライブ・イベント等エンターテインメント用途向けPA機器、会議・プレゼンテーション等ビジネス用途向けAV機器）、ネットワーク機器をグローバルに展開し、特にデジタルミキサーでは世界トップクラスのシェアを誇っています。今後は、エンターテインメント市場とビジネス市場の双方で、統合AVソリューションプロバイダーとしての価値提供をさらに強化していく方針です。

こうした成長戦略を実現するためには、従来の製品情報提供にとどまらず、Webサイト・メール・SNS・デジタル広告といった多様なオンライン接点を一体的に設計し、顧客体験（UI/UX）の質を継続的に高めていくことが不可欠です。また、今後はソフトウェアライセンスのオンライン販売を通じて、お客様との接点や利用データをより深く結びつけていく計画です。

これらの取り組みをより一層加速させるため、今回、オンライン上の顧客体験の設計・改善およびソフトウェアライセンス販売機能の立ち上げ・運営を担い、業務用音響機器事業のDXを推進できる方を新たに募集します。

【業務内容】

(1) オンライン顧客接点（Web・メール・SNS・広告）の統合設計とUI/UX改善

・新製品・キャンペーン時のユーザー導線設計・改善

・製品ページの情報設計・導線整理

・UXルール設計・品質管理（ガバナンス）

(2) ソフトウェアライセンス販売機能の開発・導入・運用

・オンライン販売ページの設計（製品サイトとの一貫性あるUX設計）

・オンライン決済サービス（MoRまたはPSP）の導入・運用

・価格・SKU・キャンペーン設定の管理

・顧客導線の設計、体験版から本製品への移行設計、サブスク更新UX改善

・オンライン決済サービスからの月次売上データ取得と社内会計システム連携に必要な情報整理

(3) 計測基盤の整備とデータ分析に基づく改善施策の企画・実行

・Google Analytics・Tag Manager による流入→登録→購入の可視化

・UTM設計による広告・SNS・メールの効果測定

・登録率・購入率・有効化率等のKPIの設定・分析・改善提案

【役割】

・デジタル技術・ツール活用の知識・経験と自らの創意工夫により、主体的に営業・マーケティングの変革
求められるスキルは: 必須 ※志望動機必須※

【必須のもの】

・Web・メール・SNS・広告を横断したUI/UX改善経験（情報設計・ワイヤーフレーム作成）

・Google Analytics・GTM・UTMによる計測・改善の実務経験

・デジタル商品またはソフトウェアのオンライン販売運用経験

・MoR（FastSpring、Paddle等）またはPSP（Stripe、Adyen等）の設定・運用経験

・制作会社・海外拠点・開発部門との調整力

【下記経験・能力をお持ちの方は、特に歓迎いたします】

・業務用音響機器の営業・マーケティング経験

・Salesforce等のSFA/CRMプラットフォームの運用経験

・個人情報保護方針を作成した経験

・Redmine、Backlog等を用いたチケット管理経験

・資料作成およびプレゼンテーションスキル

・業務上の読み書き、会話が可能な英語力（目安：TOEIC550～780点）

【業務遂行に求められる姿勢・人物像】

・コミュニケーション能力が高く、周囲の協力を仰ぎながら業務を推進できる方

・論理的思考で仕事ができる方

・チームを導き、プロジェクトを成功に導くリーダーシップを発揮できる方

・上司からの指示を待つのではなく、自主性をもって積極的に提案し行動することができること。

・商品が好きで明るい方

・最新のデジタルマーケティング動向に興味がある方

・達成・向上意欲を持ち、困難な状況においても最後までやりぬく責任感のある方

ヤマハでは、誠実で信頼関係を大切にし、自発的に行動できる方を求めています。挑戦を恐れず、新しいことに積極的に取り組み、執着を持って最後までやり抜く姿勢が重要です。さらに、常に高い志を持ち、自己成長と社会貢献に情熱を注げる方を歓迎します。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県
給与はどのくらい貰えるか: 500～850万円

【神奈川／横浜】業務用音響事業のデジタルマーケティングおよびソフトウェアライセンス販売企画推進

マーケティングリサーチ・分析