募集情報

どんな仕事か: 【サービスについて】

名刺アプリ「Eight」に携わります。

Eightは個人向けのサービスだけでなく、法人向けサービスも複数提供しており、Eightで提供している全有償サービスに関わるポジションです。

【具体的な業務】

Eight事業に関する契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などを担当します。

(1)基本業務

■日々の運用業務の実行および安定化

■関連部署（営業／カスタマーサクセス／エンジニアなど）との調整

■案件進行管理、イレギュラー対応

※既存フローを回すだけでなく、課題を見つけて改善提案まで実行します。

(2)既存サービスの商品追加・仕様変更対応

■新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計

■新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理

■関係部署との合意形成およびリリース推進

※プロジェクト推進・関係者調整を主体的に担えるレベルを想定しています。

(3)オペレーション業務改善

■既存業務の可視化／構造化

■効率化、標準化の推進

■工数削減や品質向上施策の立案・実行

(4)新規立ち上げ（BSG領域）の業務策定・実行

■ゼロベースでの業務フロー設計

■役割分担、運用ルール策定

■初期実務の実行と安定化

■スケールを見据えた改善設計

※立ち上げフェーズのため、不確実性の高い状況でも自走できる方を希望しています。

【本ポジションの魅力】

■複数のサービスにおける請求や計上業務を担当することで、幅広い運用フローを経験し、スキルの幅を広げられます。

■新規サービスの立ち上げや変更に際し、運用フローの設計段階から関わることで、事業の成長を支える達成感を得られます。

■営業、経理、法務、開発など、多職種のメンバーと連携する中で、多様なスキルや視野を身に付けられます。

【開発環境、使用するツールなど】

■社内外コミュニケーションツール：Slack、Zoom

■データ管理：kintone、Googleスプレッドシートを主としたGoogle Workspaceのアプリケーション、Excelなど

■マニュアル：Notion

その他、業務内容に応じて複数のサービスやツールを利用します。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

企画・経理などの部署で、バックヤード業務に関する業務改善やオペレーションの設計・構築などの経験をお持ちの方。

【歓迎経験・スキル】

IT・SaaS業界での実務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 832～1197万円

会社概要

社名: Sansan株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

働き方を変えるDXサービス（クラウド名刺管理サービス等）の企画・開発・販売

Sansan株式会社は、「出会いからイノベーションを生み出す」というミッションを掲げ、名刺を起点とした2つのサービスで事業を展開し続けています。2007年の創業時から法人向けクラウド名刺管理サービス『Sansan』、2012年から個人向け名刺アプリ『Eight』を開発・提供しています。

■名刺管理から、ビジネスがはじまる『Sansan』

Sansanは、これまでにない名刺管理サービスです。名刺だけでなく、あらゆる「顧客データ」を連携することで、いままで気づかなかったビジネスチャンスにも最適なアプローチができるようになります。

■200万人が使う名刺アプリ『Eight』

Eightは、名刺を起点とした国内最大のビジネスネットワークです。名刺を正確にデータ化して、スマートフォンアプリで管理することができます。登録したユーザー間で情報発信ができる「フィード」、チャットのようにコミュニケーションが取れる「メッセージ」、名刺だけでは伝えることができない経歴やスキルを伝える「プロフィール」といった機能を利用し、ビジネスにおけるコミュニケーションツールとして活用されています。

■あらゆる請求書をオンラインで受け取る『Bill One』

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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業務オペレーション企画［Eight］

その他、管理部門系