募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】

同社製品「@link（アットリンク）」および関連サービスを支えるインフラの運用保守・障害対応業務を担当いただきます。

具体的には：

・ITサービス運用の統括（監視、障害対応、メンテナンス計画の策定・実施管理）

・インシデント／問題管理プロセスの設計・運用・レビュー（再発防止、ナレッジ整備）

・構成管理・リスク評価・リリース等の他部署との調整

・SLA/SLOの定義、報告、未達時の改善計画の立案・実行

・カスタマーサポートとの連携、エスカレーションルールの整備

・ベンダー・クラウド事業者との契約・運用レベルに関する折衝・管理

・運用手順書の作成

・セキュリティインシデント発生時の初動・関係者連携（社内規程に準拠）

・AI等を活用した監視・障害対応業務の自動化の推進

【ポジションの魅力】

・産婦人科領域という、多くの方の人生に深く関わる医療現場を支えるシステムの安定稼働を担うことで、社会貢献性の高い業務に携われます。

・運用保守の領域においても生成AIなどの先端技術の活用を推進しており、自らのアイデアを生かして新たな仕組みづくりに挑戦できます。

・オンプレミス、AWS、ホスティング環境など、多様なインフラを扱うため、幅広い技術領域の知見を身につけることができます。

・将来的なマネジャー候補として、業務改善やチーム運営など、組織づくりに関わる挑戦の機会が豊富にあります。
求められるスキルは: 必須【必須】

・ITインフラまたはアプリケーション運用の実務経験：5年以上

・インシデント／問題／変更管理いずれかを含む運用プロセスの設計または運用経験

・Windows／Linux いずれかのサーバ、ネットワーク、クラウド（AWS/Azure/GCP のいずれか）の基礎知識

・関係者（社内ユーザー、開発、ベンダー）との調整・合意形成の経験

・生成AI(利用、導入問わず)を活用したプロダクト開発・システム構築の経験

【歓迎】

・ITIL Foundation 以上、または同等のサービスマネジメントの知識・資格

・DevOps、SRE、CI/CD と運用プロセスを両立させた改善の経験

・TSMツール（ServiceNow、Jira Service Management 等）の導入・カスタマイズ経験

・システムの安定運用、オンコール体制の設計・運用経験、障害対応経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 兵庫県
給与はどのくらい貰えるか: 520～700万円

会社概要

社名: 株式会社メドレー

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

メドレーは医療ヘルスケア分野の課題解決するために設立されました。

医療現場が抱える課題は様々ありその中でも人材不足の解消と医療現場のデジタル化の促進は、最優先事項となっております。

メドレーはそこに着目し、主力事業である人材プラットフォーム事業と、医療プラットフォーム事業を立ち上げ現在7つのサービスを展開しております。

■人材プラットフォーム事業■

・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」

・医療につよい介護施設・老人ホームの検索メディア「介護のほんね」

・介護事業所向けオンライン研修「メディパスアカデミー介護」

■医療プラットフォーム事業■

・医師たちがつくるオンライン医療事典「MEDLEY」

・オンライン診療アプリ「CLINICS」/患者とつながるクラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」

・かかりつけ薬局支援システム「Pharms」

・病院向け電子カルテ「MALL」

Vision【医療ヘルスケアの未来をつくる】

メドレーは、テクノロジーを活用した事業やプロジェクトを通じて、医療ヘルスケア分野の課題を解決していきます。それにより、病院や行政による「持続可能な医療」の実現と、患者さんやそのご家族にとって「納得できる医療」の実現を目指しています。

【オンライン診療ツールシェアNo.1／2020年コロナウィルスの影響により拡大】

2020年コロナウイルスの流行により厚労省がオンライン診療についての拡充にむけた新たらしいガイドラインを策定いたしました。今までは特定の疾患、再診診療に限られておりましたが、今回初診かつ幅広い疾患に拡大致しました。同社代表取締役の豊田様は今回のオンライン医療拡大に向け、署名活動を行い、今回の規制緩和に大きく貢献いたしました。今後の新

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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ITサービスマネージャー（システム運用リーダー）／@link 兵庫

その他、技術系（IT・Web・通信系）