NEW 掲載期間26/06/17~26/06/30 求人No.GKL-41256920260612

カスタマーサクセスエンジニア(会計・経理業務の自動化を実現するクラウドサービス)

プリセールス・セールスエンジニア

年収600万円~949万円
年収600万以上
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
【顧客】
法人

【商材】
会計・経理業務の自動化を実現するクラウドサービス(SaaS)

【具体的には】
ファーストアカウンティングの各プロダクト(Robota・Remota)におけるサービス運用の品質向上、業務の効率化を目指し、主にカスタマーサクセスや開発メンバーと連携し、システム・オペレーション面からカスタマーサクセス活動の最適化を推進します。
・当社プロダクトを組込んだ業務自動化ソリューション(Excelマクロ・RPAなどを含む)の設計・開発を通じたプロフェッショナルサービスの提供
・Robota・Remotaの環境構築、顧客向け個別対応およびCS社内向け対応などの定常運用作業
・CS内における業務フロー、資料等の標準化、ルールの策定
 - 効率化を目的としたツール開発、改善
 - 製品仕様や技術情報の社内ナレッジの構築と共有
 - サービス運用に関する社内処理の自動化・業務効率化
・社内向けの運用管理ツールや顧客向けポータルサイトの開発

求められるスキルは
必須 【必須】
・ビジネス、開発両面において円滑なコミュニケーションがとれる
・クラウド環境におけるWebサービス提供やネットワークに関する技術的知識
・Java、C#、PHP、Pythonなどいずれかを用いた業務アプリケーションの設計・開発経験(3年以上)
・REST APIが利用できるレベルの技術的知識

【歓迎】
・エンタープライズ企業規模の導入プロジェクト経験(PM、エンジニアなど)
・システム要件定義や基本設計に従事したご経験
・RPAの構築経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
600~900万円
待遇・福利厚生は
通勤手当 残業手当 交通費実費支給(上限あり) 信託ストックオプション制度 持株会制度 MVP賞(半期)・社長賞 技術書籍購入支援 ベビーシッター利用支援制度 病児保育利用支援制度
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ・看護休暇(通常の有給とは別途で有給取得可能)・介護休暇(通常の有給とは別途で有給取得可能)
会社概要
社名
ファーストアカウンティング株式会社
事業内容・
会社の特長
年商1000億円以上のエンタープライズ企業向けに経理特化のAIソリューション「Remota」「Robota」「Peppolアクセスポイント」「Steward」を提供しています。

高精度なAI-OCR技術と自社内でアノテーションチームを保有していることを武器に多くのエンタープライズ企業様に導入いただいています。
直近では、AIエージェント「Steward」の提供を開始、2027年4月の会計基準の変更に伴う対応ソリューションをリリース。
お客様のフィードバックをもとにプロダクトを作り上げるため、需要に即したソリューション提供を実現しています。
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F
渋谷第1オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
渋谷第2オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目17番2号 TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル6階
渋谷第3オフィス
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目16番7号  ハイウェービル2階
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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