募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: laugh.は「私に生まれてよかった」をすべての女性に届けることをミッションに掲げ、デリケートゾーンケアなどのフェムケア商材を自社開発・販売しています。
CRMポジションでは、お客様と商品を繋ぐ「伴走者」として、データに基づいた最適なご案内により、お客様との長期的な関係構築を担います。
具体的には、LTV最大化に向けたリピート戦略の企画・実行、顧客データの分析と改善提案、メールやLINEを活用したコミュニケーション設計、顧客体験の向上、制作物のディレクションなどに携わります。
急成長するブランドの顧客基盤を支え、事業の安定性を高める経験を積むことができます。

【具体的には】
・戦略の企画と実行: LTV（顧客生涯価値）最大化に向けたリピート戦略の立案から実行まで一貫して携
わります。
・データ分析と改善: 顧客データを分析し、科学的根拠に基づいた改善提案と高速なPDCAサイクルを回
します。
・コミュニケーション設計: メールマガジンやLINEを用いて、
開封率や購入率を高めるためのシナリオ設計、ライティング、効果検証を行います。
・顧客体験の向上: お客様に満足いただけるサービスの構築や、
既存顧客向けキャンペーンの企画運営を行います。
求められるスキルは: 必須・ CRM領域の実務経験(メールやLINE等のMAツールを用いた設計・配信・効果検証)
・数値やデータを根拠に施策の改善提案を行い、PDCAを回した経験
・他部署(プロモーション、CSなど)と連携しながらプロジェクトを進めた経験
・ D2C/定期通販事業でのCRM経験
・ BIツール(Looker Studioなど)を活用したデータ分析経験
・顧客心理に寄り添ったコピーライティングの経験

【歓迎】
・ BIツール(LookerStudioなど)を活用したデータ分析経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 450～550万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　※夏季休暇、年末年始は「計画付与」となります。

会社概要

社名: 株式会社laugh.

事業内容・ 会社の特長: 事業内容は主に2つとなります。
・フェムケア商材の企画・販売
女性のライフスタイルやセルフケアをサポートするための商材を取り扱っています。
特にフェムケア（女性特有の健康やケアに関連する商品）分野に注力しています。
・通販事業
自社商品のオンライン販売を通じて、幅広い顧客に商品を届ける通販事業を運営しています。
商品の企画から販売まで一貫して行い、顧客ニーズに応える体制を整えています。

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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