なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【職務内容】
ServiceNow導入支援プロジェクトにおいて、要件定義から設計・構築・運用まで幅広いフェーズに携わり、クライアントの業務課題に対して最適なソリューションを提供していただきます。

【具体的には】
・ServiceNow導入・構築支援（要件定義～リリースまでの各フェーズ）
・クライアントとの折衝・業務要件のヒアリング、ソリューション提案
・ITSM、ITOM、CSMなど各モジュールを活用した業務プロセス改善の設計・実装
・導入後の運用設計、業務フロー整備、運用担当者への教育支援
・チーム立ち上げ・運営（ナレッジ共有、育成計画立案・実施、採用支援など）
・他ツール（kintone、BIツール等）との連携・活用促進
チーム立ち上げ期にあたるため、まずはServiceNow導入支援でのご経験を活かしていただき、スキルやご希望に応じ、ゆくゆくはプロジェクト運営やチーム連携の中核としての活躍もご相談できればと考えています。
■組織・サービスの『立ち上げ期』に関われる：このポジションは、単なるServiceNow導入の実務担当ではなく、新たなサービスラインおよび組織の立ち上げを担うコアメンバーとしての採用です。現在は4名体制ですが、次年度は10名規模への拡大を予定しており、初期メンバーとしてチームの成長を牽引できる、非常にチャレンジングで裁量の大きいポジションです。

■技術と経営、両視点でキャリアを築ける：ServiceNow導入支援の幅広い工程に携わるだけでなく、ご希望により採用・教育・運用体制の整備といった『組織設計』にも関与できます。
現場の専門性を活かしつつ、経営目線での意思決定にも関われるチャンスがあるため、スキルとキャリアの両面で大きな成長が見込めます。
求められるスキルは: 必須下記ご経験を全てお持ちの方
・ServiceNowの導入・運用経験
・組織立ち上げやチームビルディングに関心がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県
給与はどのくらい貰えるか: 500～800万円
待遇・福利厚生は: 交通費支給(月上限5万円)　時間外手当(全額支給)　企業型確定拠出年金　資格手当(資格取得時に一時金支給)　教育研修制度
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制　休日日数125日　産休・育休　介護休暇　振替休日

【横浜】ServiceNow(リーダー候補／幅広いキャリアパスを形成可能)

SE（パッケージ・ミドルウェア系）