- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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インフラ商材(NW/サーバ/ストレージ/仮想化ソフトウェア/オブザーバビリティ/SaaSなど)を活用した
維持運用工程を中心としたサービス/ソリューション開発
<過去の業務例>
(1)障害発生時のログ取得要員アサイン、ログ取得、持ち出し申請やログ送付にかかる障害解析まで
初動遅延の要因を整理。
それらの解決に複数製品/サービスを組み合わせた独自サービスを企画し、
ファーストユーザ環境にてPoCおよび実証試験を行い商用リリースまで完遂。
初動遅延の大幅短縮を実現した。
(2)従来のメーカ直接契約の保守サービスでは「冗長構成の片系障害では平日日中帯のみの対応」
「高価格かつチケット制の単年使い切りである」点が顧客期待値とのギャップであった。
それらが実案件を適用できていない理由であることをメーカと協業連携し、
SLAの対応拡充と価格低減かつチケットの複数年利用を含めた独自連携サービスを確立、実案件を提供した。
【想定されるプロジェクト】
・お客様システムに合致するNWやサーバ・ストレージにおける「インフラ基盤関連の不具合」
「脆弱性情報」を提供するための情報収集や提供方法の自動化検討
・インフラ基盤における運用レベルの可視化・目標とする運用レベルの設定が可能な
アセスメントスキームの開発検討
・上記アセスメントスキームを利用した顧客システムへの運用コンサル
・上記運用コンサルの課題に対して改善提案をするプロジェクトのPMやリーダー対応 - 求められるスキルは
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必須 ・ NW/サーバ/ストレージ/仮想化ソフトウェア/オブザーバビリティ/SaaS関連の資格保有またはご経験
・ Cisco (CCNP)
・ VMware (VCAP)
・ New Relic (Full Stack Observability Practitioner)
・ ServiceNow (CAD)
・ ITIL (ファウンデーション/スペシャリスト※3モジュール)
・ 維持運用フェーズに活用可能なサービス・ソリューション開発、導入提案、運用のご経験
・ 上記におけるリーダまたはサブリーダや、当該プロジェクトのご経験
【歓迎】
・ ITIL(ストラテジスト/リーダー/マスター)もしくは左記資格相当の維持運用設計フェーズのご経験
・ 主導もしくは指導的立場にて、サービス・ソリューションの検討・立案・開発・顧客提供のご経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 650~900万円
- 待遇・福利厚生は
- 財形貯蓄制度、団体保険制度、副業制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度、介護休暇制度、資格取得報奨金制度、結婚祝い金制度、出産祝い金制度、健康保険組合福利厚生サービス、企業型確定拠出年金または前払い退職
- 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日祝日)、会社指定休日(夏季・年末年始) ※年間休日123日(2024年度) ※お客様先のカレンダーに準じます年次有給休暇(入社時に会社が定める日数を付与)ライフイベントに合
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掲載期間26/06/19~26/07/02
求人No.GKL-43025820260612





