募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【職務内容】
アバントグループ全体の生産性向上をミッションとし、現場の声を起点とした「全社DXの推進」と、それを支える「ITガバナンスの最適化」を担っていただきます。
単なる受け身のサポートに留まらず、ヘルプデスクを通じて得られる一次情報を分析し、業務プロセスの改善やシステムの高度化へと繋げる「攻めの情報システム」としての役割を期待しています。

【具体的には】
本ポジションは「カスタマーサクセスグループ」に所属し、グループ全従業員のIT体験を最大化させる以下の業務を担当します。

■現場ドリブンのDX推進・改善提案
ヘルプデスクに寄せられる問い合わせや課題を分析し、マニュアル化や自動化、新システムの導入検討など、グループ全体の業務効率化（DX）を企画・実行します。

■高品質なITカスタマーサクセス業務
グループ全従業員のユーザーデバイス（PC約2500台/iPhone約1500台）のサポート。
業務システムやITインフラに関する一次対応、アカウント・ライセンス管理。

■IT資産・ガバナンスの最適化
ベンダーコントロールを伴うシステム運用、資産管理プロセスの構築。
求められるスキルは: 必須【必須】
・社内ITのヘルプデスク（問い合わせ対応、1次対応）の経験
・運用業務の改善、能動的にグループ内のITに対する課題を抽出し、課題解決に向けて企画、実行した経験
・社内関係者との調整、ベンダーコントロール経験

【歓迎】
・ユーザーデバイス（PC/スマートフォン）のサポート経験
・業務システムやグループウェアの運用経験
・PC/モバイルデバイス管理（MDM）やキッティングの自動化経験
・社内インフラ（サーバー、ネットワーク）の運用経験
・海外拠点のサポート
・「現場の課題解決」に対する強い意欲
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600～900万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当
休日休暇は: 年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土・日）

会社概要

社名: 株式会社アバントグループ

事業内容・ 会社の特長: 導入実績950社以上、国内シェアNo.1を誇る連結会計システム「DivaSystem」を中心に事業展開するディーバや、20年間にわたってBI領域に特化し続け、900社以上の導入実績と20種類以上のBI関連製品を扱っているジール等、企業の「グループ経営」を支える事業を行っている各グループ会社を支える、ホールディングス会社です。

【グループ連結経営管理に関わるあらゆるサービスの提供】
同社は連結会計システム開発から提案・導入コンサルティング、実務教育など、グループ連結経営管理に関わるあらゆるサービスを提供しています。また、制度会計に留まらず管理会計まで幅広く補完。特に近時においては、経営管理領域(CPM：Corporate Performance Management)における成長が著しく、多くのクライアントから引き合いを頂いている状況。制度連結に続く新たなビジネスの柱として確立しつつあります。（※その後、2017年10月にディーバの連結決算アウトソーシング部門が分社化し、株式会社フィエルテが設立。）

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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【DX推進×ITサポート】現場からグループ全体の変革を担うIT担当

社内SE・システム管理