NEW 掲載期間26/06/19~26/07/02 求人No.GKL-42983720260612

【フル出社】プリセールス候補(グロース上場/コミュニケーションプラットフォーム『カイクラ』)

プリセールス・セールスエンジニア

年収450万円~549万円
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
1. 導入ディレクション(事前調査・設計)
納品前における電話回線およびネットワーク環境の最適化を担います。
・環境ヒアリング・調査: 顧客の既存通信インフラ(電話回線種別、LAN構成、ルーター設定等)をヒアリングし、導入に向けた技術的な調査・要件定義を行います。
・導入設計: 営業担当の案件内容に基づき、スムーズな稼働を実現するための最適な設置構成をプランニングします。

2. 設置・設定工事マネジメント
工事パートナー(外注先)との連携、および現場での品質管理を行います。
・パートナーマネジメント: 事前調査結果に基づき、工事業者へ設置・設定の指示出しおよび進捗管理を行います。
・現場対応・検収: 月に数回(主に関東近郊)、直接設置先へ訪問し、機器の設置・設定、動作確認、最終的な検収作業を実施します。

3. テクニカルサポート(既存顧客対応)
稼働後の顧客に対し、システムや通信環境のトラブルシューティングを行います。
・テクニカル対応: 「システムが使えない」「不具合が出る」といった問い合わせに対し、システムでの状況確認や原因特定を行い、解決まで導きます。
・通信不具合へのフォロー: カイクラの操作だけでなく、電話回線やインターネット環境に起因する複合的な問題に対しても、専門的な知識を用いて柔軟にサポートします。
求められるスキルは
必須 ・ 自動車免許(AT限定可)
・ IT・ネットワーク・通信技術に興味があり、新しい知識に触れることを楽しめる方
・ オフィスソフトの使用に抵抗がない方
・ 週5日オフィスに出勤可能な方

【歓迎】
・ OA・通信・ISP業界でのキャリアを持ち、その知見を新たなフィールドで活かしたい方 (※3年以上の実務経験をお持ちの方は、特にスムーズに馴染んでいただけます)
・ 技術をコアに据えながら、プリセールスへの領域拡大やマネジメントを見据えている方
・ 技術的背景を強みとして、社内外のステークホルダーと最適解を導き出せる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
450~500万円
待遇・福利厚生は
0
休日休暇は
完全週休2日制(土・日)、祝日
会社概要
社名
株式会社シンカ
事業内容・
会社の特長
『ITで世界をもっとおもしろく』を経営理念として掲げ、事業を展開している当社。電話・SMS・対面商談といったあらゆるタッチポイントを統合し、顧客との全履歴を100%可視化する『カイクラ』を提供しています。サービス開始以来、3182社・6202拠点以上で導入。コミュニケーション履歴を一元管理できるツールとして、市場から高く評価されています。さらなる事業拡大を加速させるべく新たな仲間を募集することになりました。
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F
渋谷第1オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
渋谷第2オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目17番2号 TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル6階
渋谷第3オフィス
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目16番7号  ハイウェービル2階
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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