- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、現場から理解を深めていただきます。
単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。
その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。
【募集背景/ポジションの目的】
当社は、これまで約1200社に自社製品である連結会計システム「DivaSystem」を導入いただき、また約300社に連結決算実務を支えるBPOサービスをご利用いただく中で、会計領域の業務知見とプロダクト開発力を強みに成長してまいりました。近年では、カスタマーサクセス部門が単なるサポートを超えて、プロダクト・サービス・事業づくりに関与する役割へと進化しつつあります。本ポジションは、プロダクト開発組織に属した上で顧客・BPO・開発の間に立ち、「再現可能な価値を共創する構造設計者」として、プロダクト価値を育てていく中核人材を募集するものです。 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・ 会計領域で専門性を高めたい意欲のある方(実務経験は不問)
・ 日商簿記1級相当の連結会計知識を1年程度で習得できる基礎学力
・ DivaSystemの仕様・機能を含むITリテラシーの吸収力
・ 論理的思考力、俯瞰力
・ 対人折衝能力、要領の良さ
・ (未経験の場合)選考では「頭の良さ、要領の良さ」を重視
・ (未経験の場合)高校入学時の偏差値60~65以上が一つの目安
・ (未経験の場合)大学はMARCH以上の学歴が内定水準
・ 資格: 不問
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450~550万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当 従業員持株会(奨励金は20%)、ウォーターサーバー無料設置、ベビーシッター、病児保育補助(上限あり)
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
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掲載期間26/06/16~26/06/29
求人No.GKL-40496020260612





