なぜ募集しているのか: 業績好調による増員の為
どんな仕事か: 「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客/従業員体験の創造を実現し、次世代事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。
その実現ために、コンサルタントとしてクライアントに寄り添いながら、「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略～実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援します。

【具体的業務内容】
・顧客体験設計・顧客接点戦略の立案
・データ統合活用
・次世代コンタクトセンター構築　
・営業DX推進
・統合プラットフォーム構築　
・LTV・ロイヤルティ最大化のためのカスタマーサクセス戦略の立案
・ロイヤルティプログラム設計・開発支援
・プロトタイピング・PoCを通したグロースハック支援
・リサーチ・ワークショップファシリテーションを通した意思決定支援
・カスタマーサクセス型の組織立ち上げ・人材高度化支援
求められるスキルは: 必須・コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは事業会社（通信・保険・自動車業界等）でのビジネス領域（ビジネスコンサルティング、新規事業企画、経営企画、リサーチ、マーケティング企画、PoC企画等）の分析・戦略設計の経験
・ビジネス課題解決のための対応方針を検討／整理し、明確化できるコンサルティングスキル（戦略/非戦略問わず）
・中～大規模プロジェクトにおけるPM/PMO経験（業界は問わない）
・ビジネス、データ・テクノロジーを統合した事業構想の経験
・論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力

歓迎・テクノロジーコンサルティング、業務コンサルティング、営業企画の業務経験
・WEB/アプリ構想～開発～グロースのプロデュース・ディレクション業務経験
・データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験
・業務内容に記載した取組みテーマ例いずれかにかかわった経験
・オンライン、オフライン両方の施策設計、運用経験
・CDP/DMP/MA/CRM等のシステムに関する知識、導入・運用経験
・デジタルマーケティング領域における戦略策定・施策実行等の経験
・リサーチ・ワークショップ・カスタマージャーニーマップ策定等のUX領域の実務経験
・仮説思考を持ち、答えのない課題に前向きに取り組める方

募集年齢（年齢制限理由） 25歳～ 39歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都港区
勤務時間は: フレックスタイム制
所定勤務時間：7時間
勤務時間：9:30～17:30 ※始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる
フレキシブルタイム：5:00～22:00

＜採用時グレードにより決定＞
コアタイム：10:00～14:30
フレキシブルタイム：5:00～10:00、14:30～22:00
給与はどのくらい貰えるか: 最大1500万円
待遇・福利厚生は: 確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり）、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、ベビーシッター派遣サービス等、電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等、フルリモート研修＋フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等
休日休暇は: 土日祝、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）、定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、出産休暇、配偶者の出産休暇、子の看護休暇、介護休業／休暇、等
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接（2～3回：オンラインor訪問※回数変更の場合あり）→内定※オンライン適性検査実施の場合あり

＜出社:週2~＞【TFS】ビジネスコンサルタント/戦略コンサルタント

戦略コンサルタント