- なぜ募集しているのか
- 増員
- どんな仕事か
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★製造業界のDXを牽引しているグローバルベンチャー企業★SaaSモデルにおける理想的な成長指標とされるT2D3を上回る成長速度で事業拡大中【120兆円の市場に挑むスタートアップ企業!!】 【グローバ…現在、事業は第二創業期に突入しています。
課題難度の高い顧客に対し、データ分析・解析を通じたより高度な価値提供を強化していく方針のもと、カスタマーサクセス組織内に「CS Analytics Specialist」を新設します。
このロールは、分析スキルを武器にしながらも、顧客・社内メンバーとの対話を通じてビジネス課題を深く理解し、解決策をスピーディに実行・仕組み化できる人材を求めています。
【ミッション】
■分析アウトプットの作成から仕組み化・横展開まで、スピーディに自走しながら顧客価値を非連続に高める
■データに基づき、課題が深い顧客に対する価値提供を実現する
■分析・AI活用のベストプラクティスをキャディ全体のアセットへ転換する
【職務内容】
■顧客向け分析アウトプットの作成と仕組み化
■社内の生産性改善に向けた分析・一部自動化の企画・実装
■顧客データ／プロダクトデータを用いた非定型なデータ分析・示唆抽出
■Python / SQL / BIツール等を活用した分析、可視化、ダッシュボード構築
■AIツールを活用した分析効率化・業務改善の企画および実装
■AIツールを用いた新規オペレーションの構築
【仕事のやりがい・魅力】
■日本発SaaSとして、グローバル展開を見据えた事業の中核に深く関われる裁量の大きさ
■分析・解析の専門性が直接顧客価値に結びつく希少なロール
■分析にとどまらず、ビジネス戦略・改善にも染み出せる幅広いキャリアパス
■AI・新規ツール活用を前提とした、裁量の大きい環境
■製造業×データという高難度領域での実践経験
■SoA・プロダクト・CSとの連携を通じた横断的な学び - 求められるスキルは
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必須 ■以下いずれかの実務経験
・Pythonを用いたデータ分析の実務経験
・BIツール（Looker等）を用いたデータ可視化・ダッシュボード構築経験
・複雑なSQL（サブクエリ・JOIN・集計等）の記述経験歓迎 ■AIを用いた業務改善・分析の経験
■ビジネス戦略・業務改善への提案・関与経験（コンサル、事業企画、CS等） - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- データアナリスト【国内最大産業×急成長SaaS】
- どこで働くか
- 東京都台東区浅草橋4-2-2 DsVARIE浅草橋ビル
- 勤務時間は
- 09:00～18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円～800万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日（土日）
年末年始・夏季休暇（2日間）・年次有給休暇・慶弔休暇・入社時特別休暇（入社後半年未満でも3日間まで有給休暇取得可）
【年間休日】120日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数3回
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掲載期間26/06/16～26/06/29
求人No.PSN-AMBI81273727
