- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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商談前後の技術支援から導入・運用フェーズまで、チームで連携しながら関わり、
お客様がサービスを安心して活用できる状態をつくることがミッションです。
また、現場で得た知見を社内へ還元し、プロダクト改善にも活かしていきます。
【具体的には】
・営業/代理店と連携した商談支援、技術的な説明・デモ対応
・顧客課題のヒアリングおよび、技術的観点での整理・提案
・トライアルや導入時の技術サポート
・導入後の運用に関する技術的な問い合わせ対応
・顧客・代理店からの要望整理および、社内へのフィードバック
【開発環境】
本ポジションは、自社SaaS「CLOMO MDM」における
プリセールス/テクニカルコンサルタントとして、
代理店およびエンドユーザーに対する技術支援を担当します。
【職種の魅力】
1.SaaSプリセールス/コンサルの「土台」
顧客課題の整理から、技術的価値の伝え方までを実務の中で学べ、商談同席、デモ、トライアル、導入、運用フォローといったSaaSビジネスの一連の流れを経験できます。
2.モバイルデバイス活用の実践的な知識
MDMを軸に、セキュリティや運用設計、デバイスのライフサイクルまで含めた知識・考え方が身につきます。
3.段階的に成長できる環境
入社直後から一人で業務を抱えることはありません。
経験豊富な先輩のサポートのもと、将来的には、チームを支える存在として活躍いただける環境です。 - 求められるスキルは
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必須 ・ITサービス(SaaS/ソフトウェア)へ強い関心があること
・技術的な内容を、立場の異なる相手に分かりやすく伝えようとする意識があること
・ルールや手順を理解し、安定して業務を進められること
・チームで連携し、適切に相談・報告を行いながら業務を進められること
【歓迎】
・BtoB向けITサービスにおける、以下いずれかの業務経験
(プリセールス/セールスエンジニア/導入支援/カスタマーサポート/カスタマーサクセス/フィールドエンジニア/SIerでの顧客対応 など)
・モバイルデバイス(iOS/Android/Windows)に関する基礎的な理解
・代理店ビジネス・パートナービジネスに関わった経験
・学んだ内容やノウハウを、自分なりに整理し共有しようとする習慣 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400~550万円
- 待遇・福利厚生は
- 在宅勤務手当(月10000円から15000円) 技能手当 役職手当 慶弔見舞金 インフルエンザ予防接種補助(家族含む)
- 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日祝) 年末年始休暇 年間休日124日 有給休暇(入社時特別休暇3日 付与 5ヶ月経過後に10日付与) 産前産後休暇 慶弔休暇
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掲載期間26/06/23~26/07/06
求人No.GKL-41284020260612





