募集情報

どんな仕事か: 【職務概要】

イオン銀行の店舗業務に関わるDX推進。店舗に設置されているテレビ相談窓口、自宅からのオンライン手続きに関わる業務の企画・開発・運営を担っていただきます。

【職務詳細】

店舗業務のペーパレス化・オンライン相談など遠隔地で専門的スタッフが対応するシステムの開発・運用業務を担当していただきます。既存業務のサービス改善にとどまらず、業務プロセスの再設計・新たな施策の企画の導入・デジタルサービスの推進など顧客接点全体を横断したDX推進に携わるポジションです。

・デジタルサービス（オンライン手続き／店舗連携等）の企画立案

・業務プロセスの見直し・効率化（業務DX）

・外部ベンダー・協力会社との折衝・進捗管理・品質管理

・各開発案件における要件定義・設計など上流工程のとりまとめ

・UI/UX改善（顧客体験向上施策）

・関係部署との連携による業務要件の整理とプロジェクト推進

・利用状況データの分析および全体最適の観点での施策立案

【チーム編成】

メンバー：マネージャー3名、担当者5名　計　8名

在宅勤務　：なし

【得られる経験・キャリアパス】

・クラウド環境（AWS）のスキル向上

・金融機関のアプリ開発に関する専門知識の習得

・KPI設計と投資対効果（ROI）の評価

・プロジェクト進行管理（スケジュール、リソース、課題管理）

・ベンダーコントロール・外部委託先との連携
求められるスキルは: 必須【必須要件】

・金融・決済・流通領域での実務経験

・デジタル領域における施策・企画推進の経験

・システム開発・運用における要件整理、ベンダー調整、進行管理などの経験

・業務改革（BPR）・業務設計のリード経験

・UI/UX改善・顧客体験設計の経験

【歓迎要件】

以下いずれかの経験をお持ちの方

・クラウド環境（AWS等）を活用したサービス設計・改善の実践力

・金融機関におけるデジタルサービス／業務設計の専門知識

・プロジェクト全体の進行管理（スケジュール／リソース／課題管理）の高度化

・ベンダーコントロールおよび複数パートナー統括経験

・顧客接点全体を俯瞰したDX施策推進力
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 616～769万円

会社概要

社名: 株式会社イオン銀行

事業内容・ 会社の特長: 【事業概要】

＜取扱いの金融商品＞

預金／住宅ローン／カードローン・各種ローン／投資信託／保険／クレジット／電子マネー「WAON」

【預金残高】

4兆2，498億0，200万円 (2023年2月期実績)　

【貸出金残高】

2兆5，898億6，500万円 (2023年2月期実績)　

【事業コンセプト】

■「商業と金融の融合」

■「リテール・フルバンキング」

一般のお客さまの生活に即したサービスを展開していきます。

【同社に関して】

同行は2007年10月の開業以来、「商業と金融が融合した小売業の銀行」として、イオンのショッピングセンター内に「インストアブランチ」を展開してきました。小売業の特性を活かし、銀行としては画期的な「365日営業」で全国への出店を拡大し、イオン銀行店舗140店舗出店、ならびにATM数6300台、口座数796万口座を突破しました。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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【社内SE】DX推進G（担当者）/イオン銀行の店舗業務に関わるDX推進/第二新卒歓迎！

社内SE・システム管理