どんな仕事か: 【業務内容】

お客様が安心・安全に車両をご利用できるようにメーカーとして販売会社を支援いただきます。主な業務は以下の通りです。

(1)販売会社の整備事業　適正運営に向けた支援。

販売会社を訪問し、適切な整備事業を実施するための課題を把握し、販売会社と共に課題解決に取り組みます。

(2)販売会社からの点検・整備・修理に関する技術的な問合せ対応。

販売会社からの技術的な問い合わせに対し、社内のシステム・関係者から必要な情報を集め、適切な回答をします。また、販売会社が解決できない技術的な問題が発生した際には、現地に出向いて一緒に原因究明や修理対応を行います。メーカーとして全国の不具合情報を集約しているため、その知見を活かして販売会社をサポートします。

(3)不具合情報の収集・解析による生産車の品質改善活動。

車両の不具合に対して情報を収集します。不具合車両を調査し、原因を解析の上、設計・製造部署へ情報をフィードバックすることで、車両品質改善につなげます。また、改善した情報をタイムリーに販売会社へ情報展開します。

【入社後のキャリアパス】

自動車整備の技能をコア技術として、マネージャーへ進むキャリアパスや、コア技術を世界へ伝達する役割などで活躍が期待されます。能力の高い方は部署を超えて様々な場所で経験を積み、マネジメントの幅を広げていくことも可能です。過去中途採用でご入社された方で、海外出向を予定している方もいるなど、ご本人の希望や適性に応じて幅広いキャリアパスが用意されています。

【配属組織のミッションについて】

お客様に安心・安全なカーライフを提供するために、アフターサービス環境を整備することがミッションです。その中でも当室は、販売会社の適切な整備事業運営のためにメーカーとして支援することをミッションとしております。

【仕事のやりがい、魅力】

・日本における自動車産業は国内最大の産業であり、世界中でビジネスを展開して、この国を支えています。社会を支える喜びを感じながら業務に取り組んでいただくことができます。

・販売会社との距離が非常に近いという特徴があり、販売会社からすると話がしやすい環境です。メーカー側からすると現場により近い経験ができるため、現場に近い仕事をしたい方にと
求められるスキルは: 必須【必須（MUST）】

全国転勤が可能な上で、下記いずれかの経験必須

・機械設計、評価、解析、品質保証の経験。

・フィールドエンジニアや機械メンテナンスの経験。

【歓迎（WANT）】

・自動車整備知識・技能（整備士資格など）。

・英語力。

【求める人物像】

・社内外へのコミュニケーション力がある方。

・他人と衝突せずに関係が築ける柔軟性を持った方。

・現場に近い仕事を好む方。

・緊急時も冷静に対応できる方。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 500～900万円

【大阪※転勤あり】販売会社へのサービス技術の支援業務_E404

サービスエンジニア・整備士・メカニック